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班组管理知识汇编
3,198
判断题

30.成本的降低会伴随着质量风险的加大。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 这句话通常被认为是**正确**的,主要基于以下管理学和经济学原理: 1. **资源约束与权衡(Trade-off)**: 在大多数生产或服务过程中,质量往往依赖于投入的资源(如优质原材料、先进设备、熟练技术人员、严格的检测流程等)。如果单纯追求成本降低,往往意味着削减这些关键资源的投入。例如,使用更便宜的替代材料、减少质检环节或压缩工时,这些都直接增加了出现质量缺陷的概率。 2. **“质量成本”模型**: 质量管理中存在“预防成本”、“鉴定成本”和“失败成本”的概念。过度降低预防和鉴定成本(即事前和事中的质量控制投入),虽然短期内降低了显性成本,但会导致内部失败(如返工、报废)和外部失败(如退货、索赔、品牌声誉受损)的风险显著增加。 3. **边际效应**: 当成本降低到一定程度后,继续降低成本往往会触及质量的底线。此时,任何进一步的成本削减都可能导致质量大幅下滑,从而引发巨大的质量风险。 **补充说明:** 需要注意的是,现代质量管理理念(如精益生产、六西格玛)强调通过**消除浪费**、**优化流程**和**技术创新**来同时实现“降低成本”和“提高/保持质量”。在这种理想状态下,成本降低不一定伴随质量风险加大。但在传统的、粗放的成本管理语境下,或者当降低成本的手段是简单粗暴地削减必要投入时,题干所述的“成本降低伴随质量风险加大”是一个普遍存在的现象和规律。因此,在一般性的管理常识判断中,该命题成立。
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