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班组管理知识汇编
3,198
单选题

270.面对面沟通具有()的特点。

A
 全面、直接、互动、立即反馈
B
 全面、直接
C
 全面、直接立即反馈

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 面对面沟通是人际沟通中最丰富、最有效的一种形式,其主要特点包括: 1. **全面性**:沟通双方不仅能听到语言信息,还能观察到对方的表情、眼神、肢体动作等非语言信息,从而获取更全面的信息内容。 2. **直接性**:双方直接接触,无需通过中间媒介传递,减少了信息失真的可能性。 3. **互动性**:双方可以实时交流,角色互换频繁,沟通氛围更加活跃。 4. **立即反馈**:接收方可以即时对发送方的信息做出反应,发送方也能立刻得知对方是否理解或接受,便于及时调整沟通策略。 对比选项: * **A项**涵盖了全面、直接、互动、立即反馈四个核心特点,描述最为完整和准确。 * **B项**仅提到了全面和直接,遗漏了互动性和反馈及时性这两个重要特征。 * **C项**虽然提到了全面、直接和立即反馈,但遗漏了“互动”这一关键特点,且表述不如A项完整。 因此,正确答案是 **A**。

相关知识点:

面对面沟通,全直互即反馈

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