139.纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。

这道题考察的是质量管理体系（如 ISO 9001）中**“纠正”**与**“纠正措施”**这两个概念的核心区别。虽然两者都涉及对不合格的处理，但它们的目标和侧重点完全不同。 以下是详细解析： ### 1. 概念定义 * **纠正 (Correction)**： * **定义**：为消除已发现的不合格所采取的措施。 * **目的**：**消除当前的不合格现象本身**。例如：返工、降级、报废或简单的修复。 * **特点**：它是“治标”，针对的是已经发生的具体问题点。 * **纠正措施 (Corrective Action)**： * **定义**：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的**原因**所采取的措施。 * **目的**：**防止不合格再次发生**。它侧重于分析根本原因（Root Cause），并从系统或流程上进行改进。 * **特点**：它是“治本”，针对的是导致问题的深层原因。 ### 2. 为什么题目说法错误？ 题目称“纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象”，这种说法混淆了两者的最终目标： * **纠正**确实是直接为了消除不合格的**现象**（即让当前这个坏品变成好品，或者处理掉它）。 * **纠正措施**则是为了消除不合格的**原因**，其核心目标是**防止再发生**，而不仅仅是处理眼前的现象。如果只消除了现象而没有消除原因，同样的问题很可能在未来重复出现。 ### 3. 举例说明 假设工厂生产的一批零件尺寸偏大（不合格现象）： * **纠正**：工人将这些偏大的零件重新加工打磨，使其尺寸符合标准。 * *结果*：这批零件合格了，现象消除了。 * **纠正措施**：质量工程师调查发现，尺寸偏大是因为机床刀具磨损未及时更换。于是制定了新的《刀具定期检查和更换规范》。 * *结果*：消除了“刀具磨损未更换”这个**原因**，防止未来生产的零件再次出现尺寸偏大的问题。 ### 总结 * **纠正** $\rightarrow$ 消除**不合格**（治标） * **纠正措施** $\rightarrow$ 消除**不合格的原因**，防止再发生（治本） 因此，题目中将两者的目的等同为“消除不合格现象”是不准确的，故答案为**错误**。