判断题
222.QC小组活动坚持用事实说明为依据,用管理的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或“个人经验”。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
QC小组(质量管理小组)活动的核心特征之一就是**科学性**。
1. **依据事实与数据**:QC小组活动强调“用数据说话”,在现状调查、原因分析、对策制定及效果检查等各个步骤中,都必须基于客观收集的事实和数据,而非主观臆断或凭“想当然”。
2. **运用科学方法**:活动过程中需严格遵循PDCA循环(计划、执行、检查、处理),并灵活运用排列图、因果图、直方图等统计技术和质量管理工具来分析问题、寻找主要原因并验证改进效果。
3. **摒弃经验主义**:虽然个人经验有一定参考价值,但QC活动要求通过逻辑推理和数据验证来解决问题,以避免因个人偏见或经验局限导致决策失误。
因此,题干所述内容完全符合QC小组活动的基本原则和要求,答案为**正确**。
相关知识点:
QC小组活动用事实和方法解决
题目纠错
班组管理知识汇编
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