判断题
234.QC小组属于员工自主组建团队,解决班组各项管理目标达成中所存在的问题,必须按照PDCA的逻辑开展,形成报告,对其过程不需要记录。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
该说法是**错误**的。
虽然QC小组(质量管理小组)确实是员工自主组建的团队,且必须遵循PDCA(计划-执行-检查-处理)循环的逻辑来开展活动并形成成果报告,但**“对其过程不需要记录”这一观点是错误的**。
理由如下:
1. **过程记录是PDCA循环的基础**:PDCA循环强调数据的收集、分析和验证。如果没有详细的过程记录(如现状调查数据、原因分析图表、对策实施记录、效果检查数据等),就无法科学地验证改进措施的有效性,也无法进行标准化的巩固。
2. **可追溯性与持续改进**:完整的过程记录有助于问题的追溯、经验的总结以及后续类似问题的参考。它是QC小组活动真实性和有效性的证明。
3. **成果报告的依据**:QC小组的成果报告正是基于整个活动过程的记录整理而成的。没有过程记录,就无法形成逻辑严密、数据详实的报告。
因此,QC小组活动不仅要有结果,更要重视**全过程的记录和管理**。
相关知识点:
QC小组活动非如此开展
题目纠错
班组管理知识汇编
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