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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，必须出示有效身份证件。

A、正确

B、错误

答案：B

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作业人员和所携带物件与接触网设备带电部分的安全距离必须保持2米以内。

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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，（）预包装饮用水和（）盒饭不断供。

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儿童票是指半价的（）

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CRH5A型动车组在每辆车的配电柜、客室、卫生间共（）个烟雾报警器以预防火灾事故的发生

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防洪工儿强化防洪风险研判，贯彻“建重于防、防重于抢”的指导思想。防洪应急反应以保证旅客人身安全为最高原则。

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旅客购票出现行程冲突时，应提示旅客将已购车票办理改签，或退票后重新购票。

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为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。对确有需要的单位、个人，可发售定期站台票。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢

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“请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验通过的，所购车票可正常办理（ )等业务。

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，必须出示有效身份证件。

A、正确

B、错误

答案：B

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作业人员和所携带物件与接触网设备带电部分的安全距离必须保持2米以内。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，（）预包装饮用水和（）盒饭不断供。

A. 2元

B. 3元

C. 15元

D. 20元

点击查看答案

儿童票是指半价的（）

A. 客票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

点击查看答案

CRH5A型动车组在每辆车的配电柜、客室、卫生间共（）个烟雾报警器以预防火灾事故的发生

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

点击查看答案

防洪工儿强化防洪风险研判，贯彻“建重于防、防重于抢”的指导思想。防洪应急反应以保证旅客人身安全为最高原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客购票出现行程冲突时，应提示旅客将已购车票办理改签，或退票后重新购票。

A. 办理改签，或退票后重新购票

B. 不予处理，发售车票

C. 交公安部门处理

D. 只能为旅客办理改签

点击查看答案

为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。对确有需要的单位、个人，可发售定期站台票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验通过的，所购车票可正常办理（ )等业务。

A. 换票

B. 改签

C. 退票

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