×
多选题
工信部《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》中关于改善携号转网服务的八项要求：坚守惠民服务定位、()
A
不得诱导携入
B
不得限制携出
C
不得强行挽留
D
畅通办理渠道
E
及时退还余额
F
加强数据报送和系统运维
G
保障第三方服务接续
答案解析
正确答案：ABCDEFG
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
针对资费敏感型(旧套餐资费不优惠)客户如何进 行降档挽留?
单选题
降档挽留的“问查说”三步法具体是什么?
单选题
若接续套餐的目标客户，使用量饱和度低不愿接续 的情况如何做好套餐接续?
单选题
推荐升档续约的目标客户，存在顾虑时如何做好套餐接续?
单选题
推荐办理升档接续的目标客户如何做好套餐接续?
单选题
当前套餐活动未失效的目标客户如何做好套餐接续?
单选题
原套餐活动已过期的目标客户如何做好套餐接续?
单选题
套餐接续的“问查说”三步法具体是什么?
单选题
(1)爱家亲情圈业务中，家庭圈内亲友通话如何计 费? (2)爱家亲情圈业务，可以通过哪些APP办理? (3 )爱家亲情圈业务中，可以实现哪些功能?
单选题
请说出爱家亲情国的服务承诺内容 若抽此题，同步抽取下列2个小题
