单选题
91.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()。
A
ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段
B
LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段
C
SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段
D
PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段
答案解析
正确答案:D
解析:
这道题考察的是QC(Quality Control)小组活动中所遵循的基本程序。QC小组是一种组织形式,它鼓励员工参与质量改进活动,以解决工作现场的质量问题。
选项解析如下:
A. ADLI(方法-展开-学习-整合):这不是一个广泛认可的质量管理循环或模型,因此不符合常见的QC小组活动流程。
B. LeTCI(水平-趋势-对比-整合):同样地,这不是一个在质量管理领域内广为人知的方法论。
C. SDCA(标准化-实施-检查-处置):虽然SDCA是持续改进的一个方面,并且与PDCA有相似之处,但它更侧重于维持已有的标准而不是探索新的解决方案。
D. PDCA(策划-实施-检查-处置):这是由W. Edwards Deming提出的一个非常著名的持续改进循环,也被称作戴明环。PDCA是一个迭代的过程,用来系统地识别、分析并解决问题以改善流程。
正确答案是D,因为PDCA循环是最为广泛接受和使用的质量管理改进方法之一,它强调了通过策划、执行计划、检查结果以及采取行动来改进流程,这与QC小组活动的目标是一致的。
选项解析如下:
A. ADLI(方法-展开-学习-整合):这不是一个广泛认可的质量管理循环或模型,因此不符合常见的QC小组活动流程。
B. LeTCI(水平-趋势-对比-整合):同样地,这不是一个在质量管理领域内广为人知的方法论。
C. SDCA(标准化-实施-检查-处置):虽然SDCA是持续改进的一个方面,并且与PDCA有相似之处,但它更侧重于维持已有的标准而不是探索新的解决方案。
D. PDCA(策划-实施-检查-处置):这是由W. Edwards Deming提出的一个非常著名的持续改进循环,也被称作戴明环。PDCA是一个迭代的过程,用来系统地识别、分析并解决问题以改善流程。
正确答案是D,因为PDCA循环是最为广泛接受和使用的质量管理改进方法之一,它强调了通过策划、执行计划、检查结果以及采取行动来改进流程,这与QC小组活动的目标是一致的。
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附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
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