162.()是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证。

选项解析：

A. 精神文化层：这一层次主要指的是组织的质量理念、质量宗旨、质量道德等精神层面的内容，它是质量文化的核心和灵魂，但不是固化部分。

B. 行为文化层：这一层次涉及到员工在质量管理中的行为模式、工作习惯等，是质量文化在行为上的体现，但它更多体现在日常工作中，而不是固化部分。

C. 制度文化层：制度文化层是指组织的质量体系、规章制度、质量标准等，这些都是将质量文化固化的具体表现，是质量价值观的外在体现和落实手段，也是实现质量目标的必要保证。

D. 物质文化层：这一层次是指组织的硬件设施、工作环境、产品质量等物质形态的表现，虽然它能够反映一定的质量文化，但它不是固化部分，也不是直接落实质量价值观的手段。

为什么选C：制度文化层是质量文化的固化部分，它通过组织的规章制度、质量管理体系等形式，将质量价值观具体化、规范化，是确保质量目标实现的必要保障。因此，选项C是正确答案。