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附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
256
单选题

160.现状调查是为了()。

A
为目标设定提供依据
B
为原因分析提供依据
C
为制定对策提供依据
D
为效果检查提供依据

答案解析

正确答案:B

解析:

现状调查是在质量管理活动中对当前过程或状态进行数据收集和分析的活动,其目的主要是为了了解问题的实际情况,为后续的质量改进活动提供信息支持。

选项解析: A. 为目标设定提供依据 —— 错误。现状调查虽然能够帮助团队了解当前水平,但它的直接目的并不是为了设定目标,而是为了识别问题和差距。 B. 为原因分析提供依据 —— 正确。现状调查通过收集数据帮助团队了解问题的现状,这些信息是进行根本原因分析的基础。 C. 为制定对策提供依据 —— 错误。现状调查提供的信息对制定对策有帮助,但其直接目的是为了分析原因,而不是直接用来制定对策。 D. 为效果检查提供依据 —— 错误。效果检查是在对策实施后进行的,用于验证对策是否有效,而现状调查是在此之前的活动。

为什么选择B: 现状调查的目的是为了查明问题的实际情况,这包括问题的发生频率、严重程度、分布情况等,这些信息对于理解问题为何发生至关重要。因此,现状调查的直接目的是为了后续的原因分析提供依据,帮助团队找到问题的根本原因,从而能够制定出有效的解决对策。选项B正确地反映了现状调查的这一目的。
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