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273.如客户提出要现场校验加油机,站长应报告县区公司,由县区公司到站校验。
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272.下列属于加油站员工礼貌服务用语的是()。
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271.下列符合加油站员工规范上岗的是()。
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270.加油站对顾客投诉.咨询要做到()。一般情况下,要第一时间予以答复,无法准确把握的,原则上24小时内给予答复。
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268.处理顾客异议时,应做到()。
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265.加油站防雷装置主要组成部分包括()。
