票/卡进站（ ） min内可至服务中心对车票进行免费出站更新

这道题目考察的是城市轨道交通站务员对于票务处理规则的理解，特别是关于乘客进站后短时间内需要出站更新车票的规定。根据题意，正确答案是C选项，即15分钟内可以免费进行出站更新。 - **A. 5分钟**：这个时间太短了，通常情况下，从进入车站到发现需要立即离开（比如突然接到紧急电话等），5分钟可能不足以让乘客完成这一系列动作。 - **B. 10分钟**：虽然比5分钟更合理一些，但仍然显得有些紧张。考虑到乘客可能还需要排队等待服务窗口的帮助来办理手续，10分钟也可能不够用。 - **C. 15分钟**：这是标准答案。在实际操作中，大多数城市的地铁系统都会给乘客留出至少15分钟的时间来决定是否真的需要离开车站，并允许他们在没有额外费用的情况下更新他们的票/卡状态。这样既考虑到了乘客的实际需求，也避免了因短暂停留而产生的不必要的经济负担。 - **D. 20分钟**：虽然看起来更加宽松，但对于日常运营来说，设置这么长的免费更新期限可能会导致资源浪费或被滥用的情况发生。因此，15分钟是一个比较平衡的选择。 举个例子帮助理解：假设小明乘坐地铁去上班，在通过闸机进入站台后不久接到了一个重要的电话，得知会议取消了。如果他能在15分钟之内返回服务中心说明情况并请求出站更新，则不需要支付任何额外费用；但如果超过了这个时限，则可能被视为正常乘车行为而需按最低票价扣费。