单选题
177、建设性冲突的特点以下说法错误的是
A
双方都关心时限共同目标和解决现有问题
B
相互信息交流不断增加
C
双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
D
双方不愿意了解彼此的观点
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
建设性冲突(Constructive Conflict),又称功能性冲突,是指对组织或团队目标实现具有积极促进作用的冲突。其核心特征在于冲突双方虽然存在分歧,但出发点是为了更好地解决问题、优化决策或达成共同目标。
我们来逐一分析各个选项:
* **A. 双方都关心时限共同目标和解决现有问题**:这是建设性冲突的典型特征。双方虽然观点不同,但根本利益和最终目标是一致的,即为了把事情做好。因此,该说法正确。
* **B. 相互信息交流不断增加**:在建设性冲突中,为了说服对方或寻找最佳方案,双方通常会加强沟通,交换更多信息和观点,从而增进理解。因此,该说法正确。
* **C. 双方争论是为了寻求较好的方法解决问题**:建设性冲突的本质就是“对事不对人”,争论的焦点在于工作方法、策略或方案的优劣,旨在通过碰撞产生更好的结果。因此,该说法正确。
* **D. 双方不愿意了解彼此的观点**:这是**破坏性冲突**(Destructive Conflict)的特征。在破坏性冲突中,双方往往固守己见,拒绝倾听,甚至人身攻击,导致关系破裂和问题恶化。而在建设性冲突中,双方是愿意且需要去了解彼此观点的,以便整合意见。因此,该说法**错误**。
题目要求选出说法**错误**的一项,故正确答案为 **D**。
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