如全团统一提出更换游览项目,导游人员应( ).

提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员( ).

不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这样的游客属于().

考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( ).

—般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到( )的导游讲解.

来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到( )的导游讲解.

踏实,勤奋,守纪律是()的个性特质.

浪漫,追求华丽,爱享受生活是( )的个性特质.

矜持,讲究绅士风度是( )的个性特质.

下列选项中,不属于导游人员带团原则的是( ).

依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重( ).