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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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多选题
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以下关于游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是( )。

A、 要求购买房中物品

B、 要求住单间但不愿另付房费

C、 要求延长住店时间且饭店有空房

D、 要求住高标准房间且同意支付差价

E、 要求住不同楼层的客房且饭店有空房

答案:ACDE

解析:解析:显而易见,选项ACDE均可满足要求。选项B游客提出要求住单间,饭店如有空房,可满足其要求,但房费由游客自理。

导游资格证-导游业务(官方)
地陪对景点导游讲解内容的多少应根据()来确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-44a8-c002-7b26f6745910.html
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来华旅游团的团体签证一式三份,其中( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-7388-c002-7b26f6745912.html
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在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f6745923.html
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老年游客的特点是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-63e8-c002-7b26f6745903.html
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当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1980-c002-7b26f6745900.html
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()饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活,主要是接待常住客人。
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中国国际旅行社的英文简称是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-25c8-c002-7b26f6745907.html
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国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持rnA.S.K的原则,它们分别是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-3cd8-c002-7b26f6745912.html
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()是集体主义原则在导游工作中的具体体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-25c8-c002-7b26f674591e.html
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在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-4890-c002-7b26f6745917.html
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题目内容
(
多选题
)
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导游资格证-导游业务(官方)

以下关于游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是( )。

A、 要求购买房中物品

B、 要求住单间但不愿另付房费

C、 要求延长住店时间且饭店有空房

D、 要求住高标准房间且同意支付差价

E、 要求住不同楼层的客房且饭店有空房

答案:ACDE

解析:解析:显而易见,选项ACDE均可满足要求。选项B游客提出要求住单间,饭店如有空房,可满足其要求,但房费由游客自理。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
地陪对景点导游讲解内容的多少应根据()来确定。

A.  景点当日游客拥挤程度

B.  当日天气变化情况

C.  景点景观所在的位置

D.  旅游者的具体情况

E.  计划游览时间的长短

解析:解析:游览中的导游讲解,地陪应对讲解的内容预先有设想,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。

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来华旅游团的团体签证一式三份,其中( )。

A.  签发机关留一份

B.  —份供入境使用

C.  —份供出境使用

D.  —份供国内使用

E.  —份供途中使用

解析:解析:我国发给旅游团团体签证人数要在10人及以上。团体签证一式三份,签发机关留一份,来华旅游团两份,一份用于入境,一份供出境使用。

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在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队要代表旅游团进行交涉,维护游客的合法权益。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f6745923.html
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老年游客的特点是( )。

A.  好思古怀旧

B.  好追新猎奇

C.  喜欢多动多看

D.  喜欢会见亲朋好友

E.  喜欢游览名胜古迹

解析:解析:不同年龄的游客,其心理也会有所不同。年老的游客好思古怀旧,对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣,他们希望得到尊重,希望导游人员多与他们交谈;而年轻的游客则好逐新猎奇,喜欢多动多看,对热门社会问题有浓厚的兴趣。

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当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,要再次清点并与行李员核实,点清行李件数单据,并将小费付给行李员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1980-c002-7b26f6745900.html
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()饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活,主要是接待常住客人。

A.  商务型饭店

B.  度假型饭店

C.  长住型饭店

D.  会议型饭店

解析:解析:饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活,主要是接待常住客人。这类饭店要求常住客人,先与饭店签订意向协议书或合同,写明居住的时间和服务项目。长住型饭店已被我国有些饭店称为“保底收入的一种有效做法”。

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中国国际旅行社的英文简称是()。

A.  CTS

B.  CITS

C.  CYTS

D.  CCTS

解析:解析:中国国际旅行社的英文简称是CITS。

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国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持rnA.S.K的原则,它们分别是指()。

A.  “A” ( Active )

B.  “S” ( Smile )

C.  “A” ( Attitude )

D.  “S”(Skill)

E.  “K”(Knowledge)

解析:解析:“A”代表Attitude(态度);“S”代表Skill(技能)“K”代表Knowledge(知识 ),它是旅游管理专家在考核导游人员时常用的原则。

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()是集体主义原则在导游工作中的具体体现。

A.  克勤克检,游客至上

B.  遵纪守法、敬业爱岗

C.  团结协作、顾全大局

D.  耐心细致、文明礼貌

解析:解析:团结协作,顾全大局是集体主义原则在导游工作中的具体体现。克勤克俭,游客至上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。

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在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

A.  核实旅游团离开的交通票据

B.  与全陪领队商定出行李时间

C.  与司机商定集合出发时间

D.  与全陪领队商定房费结算时间

E.  与全陪领队商定叫早时间

解析:解析:送行前的工作有,一,核实交通票据。二,商定出行李时间。三,商定集合出发时间。四,商定叫早和早餐时间。五,提醒结账。六,及时归还证件。

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