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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

导游人员提醒游客的语言技巧包括().

A
 敬语式提醒
B
 柔和式提醒
C
 协商式提醒
D
 幽默式提醒
E
 微笑式提醒

答案解析

正确答案:ACD

解析:

解析:在导游服务中常用的提醒语言方式是敬语式提醒、协商式提醒和幽默式提醒。

相关知识点:

提醒技巧:敬语幽默协商提醒

导游资格证-导游业务(官方)

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