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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的( )放行。

A、 检验单

B、 申报单

C、 火漆印

D、 特种发货票

答案:D

解析:解析:携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。

导游资格证-导游业务(官方)
导游讲解的“借花献佛法”,亦即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4508-c002-7b26f674591c.html
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乘坐国际航班离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3950-c002-7b26f6745918.html
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导游人员常用的目光语应是()。
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作为旅游产品的购买者和消费者,旅游者有权()。
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伸出中指,用来表示“被激怒和极度不愉快”的是( )。
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在送入境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。( )
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导游人员在交谈过程中应注意( )。
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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。
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()是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。
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—般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有( )。
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单选题
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导游资格证-导游业务(官方)

携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的( )放行。

A、 检验单

B、 申报单

C、 火漆印

D、 特种发货票

答案:D

解析:解析:携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
导游讲解的“借花献佛法”,亦即( )。

A.  自问自答法

B.  我问客答法

C.  客问客答法

D.  客问我答法

解析:解析:常用导游讲解方法中的问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法。其中客问客答法亦称“借花献佛法”,它是指导游人员对游客提出的问题并不直截了当地回答,而是有意识地请其他游客来回答问题。但是这种方法不宜多用,以免游客对导游人员的能力产生怀疑和不信任感。

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乘坐国际航班离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。

A.  30分钟

B.  1小时

C.  2小时

D.  3小时

解析:解析:当散客旅游者结束在本地的活动后,导游人员应为其提供送站服务。为使他们安全、顺利的离开当地,导游人员应做好送站准备工作。即导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确任送站时间和地点。如果散客旅游者乘国内航班从中、小机场起飞离站,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;若散客旅游者乘国际航班离站,须提前3小时到达机场;若散客旅游者乘火车离站,应提前1小时到达车站。

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导游人员常用的目光语应是()。

A.  俯视

B.  仰视

C.  正视

D.  斜视

解析:解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,正视表示“理解”“平等”等含义。一般来说,人的视线向上接触即仰视表示“期待”“盼望”或“傲慢”等含义;视线向下接触即俯视则表示“爱护”“宽容”或“轻视”等含义。

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作为旅游产品的购买者和消费者,旅游者有权()。

A.  制定旅游路线

B.  调整旅游价格

C.  审核活动计划

D.  更新旅游产品

解析:解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

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伸出中指,用来表示“被激怒和极度不愉快”的是( )。

A.  法国人

B.  美国人

C.  新加坡人

D.  墨西哥人

E.  新西兰人

解析:解析:伸出中指,用来表示“被激怒和极度不愉快”的是美国和新加坡;在墨西哥表示“不满”;在法国表示“下流的行为”,在澳大利亚表示“侮辱”。

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在送入境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:当旅游者即将进入隔离区时,全陪应热情地与他们一一握手告别,并与地陪以其目送他们离开。

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导游人员在交谈过程中应注意( )。

A.  结束交谈的最佳句号是微笑

B.  如对方看表,赶紧结束谈话

C.  不要在对方谈兴正浓时中断谈话

D.  结束交谈前应先预定一段时间

E.  当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

解析:解析:导游人员在交谈过程中,应善于把握谈话过程,具体应注意以下要点:切忌在对方谈兴正浓时戛然终止交谈;不要勉强延长交谈;要留意对方的暗示;结束交谈要恰到好处;结束交谈时,要给对方留下一个愉快的印象。微笑往往是结束交谈的最佳“句号”,几句幽默的话语更是结束交谈的“尾声”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5830-c002-7b26f6745907.html
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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。

A.  游客身体状况

B.  停留时间

C.  游程安排

D.  游客情绪

E.  有无特殊要求

解析:解析:景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有:接待前,讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料,熟悉该群体或个体的总体情况,如停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以使自己的讲解更有针对性,如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以便使自己的讲解更能符合游客的需要。

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()是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。

A.  商务型饭店

B.  度假型饭店

C.  长住型饭店

D.  会议型饭店

解析:解析:会议型饭店是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。

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—般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有( )。

A.  文明礼貌型

B.  交际关系型

C.  套用尊称型

D.  亲密关系型

E.  特别关系型

解析:解析:一般情况下,导游人员对游客的称谓通常有三种形式:一是交际关系型、二是套用尊称型、三是亲密关系型。

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