A、 5000美元至10000美元
B、 1万美元至1.5万美元
C、 1.5万美元至2万美元
D、 2万美元至3万美元
答案:A
解析:解析:游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。
A、 5000美元至10000美元
B、 1万美元至1.5万美元
C、 1.5万美元至2万美元
D、 2万美元至3万美元
答案:A
解析:解析:游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析:解析:游客被毒蛇咬伤后,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,每隔15分钟要放松一次,以免组织坏死。
A. 自问自答法
B. 我问客答法
C. 客问我答法
D. 客问客答法
E. 设问提出法
解析:解析:问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。其包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法四种。
A. 国情讲解员
B. 旅游协调员
C. 生活服务员
D. 情况调查员
E. 旅游统计员
解析:解析:著名导游专家王连义认为,当今导游人员要真正做好导游服务工作,成为游客喜欢的导游人员,必须当好“八大员”,即国情讲解员、导游翻译员、旅游协调员、生活服务员、安全保卫员、情况调查员、座谈报告员和经济统计员。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:各种不同游客的个性中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
A. 旅游者的情绪
B. 旅游者的要求
C. 旅游团中的“活跃人物”
D. 旅游团的构成
E. 旅游者的身体状况
解析:解析:当旅游团抵达下一站时,全陪应客观如实地将旅游团的有关情况(如旅游者的情绪、身体状况、要求等)转告地陪,以协助地陪做好接待工作。如果全陪带领的是入境旅游团,而有的城市或景点没有相应的外语导游,全陪应主动承担起导游讲解和翻译工作。如果地陪违规缺席或失职,全陪还应承担起地陪的工作。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌戴手套
C. 忌紧握对方的手,摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
解析:解析:ACDE选项均为握手的禁忌内容。B选项正确描述应为男士握手忌戴手套,女士可佩戴手套。
A. 核实旅游团离开的交通票据
B. 与全陪、领队商定出行李时间
C. 与司机商定集合、出发时间
D. 与全陪、领队商定房费结算时间
E. 与全陪、领队商定叫早时间
解析:解析:在送旅游团离开之前,地陪应做好的送行前服务工作主要包括核实交通票据;商定出行李时间;商定集合、出发时间;商定叫早和早餐时间;提醒结账;及时归还证件。
A. 旅游团基本情况
B. 旅游团有关详细资料
C. 旅游者的行为特点
D. 游览景点基本情况
E. 服务小费基本情况
解析:解析:领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容主要有了解和熟悉旅游团的基本情况(出游国家或地区、入境口岸和旅游线路),掌握目的地国家或地区接待社社名、联系人、电话及传真;掌握旅游团有关资料(团员名单、性别、职业、年龄段等);做好检查旅游者护照、机票,全团卫生防疫注射和客人缴费情况的工作。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:外国人、华侨、港澳台同胞入境,均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件,边防检查站由公安、海关、卫生检疫三方组成。
A. 以营利为目的
B. 经营具有排他性
C. 经营具有垄断性
D. 以公共资源为依托
E. 采用现代企业管理模式
解析:解析:A、E说法是经济开发型旅游景区的特点。