A、1000
B、2000
C、3000
D、5000
答案:D
解析:解析:游客入境时携带5000美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A、1000
B、2000
C、3000
D、5000
答案:D
解析:解析:游客入境时携带5000美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:72小时过境免签政策只针对在口岸城市直接入境的外国人,已经在中国其他城市入境的外国旅游者是不能享受此政策。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游人员在接到讲解任务后,应温习“旧内容”,构思“新创意”。( )
A. 主要设施
B. 菜肴特色
C. 酒水类别
D. 服务标准
E. 卫生间位置
解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。
A. 妥善安排日程
B. 做好提醒工作
C. 适当运用诱导法
D. 不可采用激将法
E. 尽量放慢速度
解析:解析:对高龄游客的接待,导游人员应注意妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 导游员姓名
D. 旅游者姓名
解析:解析:显而易见,题干说明所迎接的团队是无领队、全陪的散客旅游团,理应在接站牌上写上旅游者的姓名,以便客人能主动与地陪联系。
A. 保持沉默
B. 介绍剧情
C. 进行协调
D. 坚守岗位
解析:解析:如果游客观看行程中包含在内的演出时,景区导游员做好如下服务:如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色;按时组织游客入场,引导游客文明观看节目;在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位;如个别游客因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排;不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。
A. 二层
B. 三层
C. 四层
D. 五层
解析:解析:假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在三层以上的游客,切记不要跳楼。
A. 调整旅游活动日程
B. 核商旅游日程安排
C. 安排饭店的第一顿餐食
D. 引导旅游者进客房
解析:解析:两国(两地)导游人员之间开始实质性合作共事的标志是核商旅游日程安排。商定日程的地点一般是在饭店大堂内,必要时可租用饭店会议室,商定日程的时间应在旅游团抵达的当天,最好选在游览活动开始之前,商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定。对一般的观光旅游团,可在首次沿途导游途中或旅游团入住手续办理完毕后与领队、全陪商谈,也可由领队请团内个别有名望的人参加;对重点团、专业团、交流团、考察团、学术团应在到达饭店后与领队、全陪以及团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队,可与全团旅游者一起商定。
A. 画龙点睛法
B. 突出重点法
C. 触景生情法
D. 妙用数字法
解析:解析:常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中突出重点法则体现在突出景点的独特之处、突出具有代表性的景观、突出游客感兴趣的内容、突出“.....之最”,题干中三峡工程、三峡水电站则是用“.....之最”体现了其地位。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
解析:解析:持成人票或儿童票的经济舱游客的免费行李额为20千克,头等舱游客为40千克,公务舱游客为30千克。持婴儿票的游客,无免费行李额。