A、100
B、150
C、200
D、250
答案:A
解析:解析:根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/千克。
A、100
B、150
C、200
D、250
答案:A
解析:解析:根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/千克。
A. 打火机
B. 未关闭的手机
C. 80Wh的充电宝
D. 未关闭的计算机
E. 火柴
解析:解析:2008年4月,中国民航总局规定:禁止游客携带打火机、火柴乘坐民航飞机。无论是手提还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴。此外,游客也不能携带未关闭的手机、电脑等物品及强磁物品乘坐飞机。
A. 重点评价
B. 次要评价
C. 全面评价
D. 详细评价
解析:解析:在我国,一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店,评定星级时应对饭店住宿产品,进行重点评价。四星级饭店和五星级(含白金五星级饭店)是完全服务饭店,评定星级时,应对饭店产品进行全面评价。
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
解析:解析:首先,初级导游晋升到中级导游分两种情况:一是取得导游资格证书满3年,二是具有大专以上学历的取得导游证满2年。题干条件为大专以上学历,所以该导游人员从初级晋升到中级需要2年时间。其次,中级导游晋升到高级导游需要取得中级导游员资格证满3年。最后,高级导游晋升到特级导游需要取得高级导游员资格证满5年。所以,一个具有大专以上学历的初级导游人员晋升到特级导游人员至少需要10年,如果不具有大专以上学历的初级导游人员晋升到特级导游则至少需要11年。
A. 注意事项
B. 托运程序
C. 托运方式
D. 运输要求
解析:解析:旅游团乘飞机离站前一天,地陪应先与接待社行李部联系,了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间(或按旅行社规定的时间),然后与饭店行李部商定地陪、全陪、领队与饭店行李员四方交接行李的时间。商定后,地陪再与领队、全陪一起商定旅游者出行李的时间,随后再通知旅游者,并向其讲清有关行李托运的具体规定和注意事项(如不要将护照、贵重物品放在行李中)。
A. 1.0—1.4
B. 1.1-1.4
C. 1.2-1.4
D. 1.2-1.5
解析:解析:身高在1.2-1.4米的儿童乘船买儿童票。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 导游员姓名
D. 旅游者姓名
解析:解析:显而易见,题干说明所迎接的团队是无领队、全陪的散客旅游团,理应在接站牌上写上旅游者的姓名,以便客人能主动与地陪联系。
A. 地接计调员
B. 地方导游员
C. 旅游车司机
D. 地接行李员
解析:解析:在途中服务中,当旅游团抵达下一站时,全陪要提醒他们下机(车、船)时带好随身物品,自己则将保管好的旅游团的机(车、船)票和行李托运单交予地接社地陪。
A. 风味餐
B. 游览点
C. 住房
D. 早餐
E. 目的地的交通接送
解析:解析:选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 该馆代表性的景观
解析:解析:曾侯乙编钟是曾侯乙墓出土文物的典型代表。
A. 全面回顾
B. 简要小结
C. 必要补充
D. 系统总结
E. 解惑释疑
解析:解析:一天的旅游活动结束后,在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结,必要时可做补充讲解,并回答旅游者的有关问题,以加深旅游者对当日活动的印象。