A、 讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B、 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C、 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D、 讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E、 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
答案:ABCE
解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。讲解员应根据景区的规模和布局,带领游客按照游览线路分段讲解,简繁适度,要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲,内容的取舍应以科学性和真实性为原则。ABCE选项说法均正确,D选项说法错误,当讲解中涉及历史人物或事件,应当充分尊重历史的原貌,而不是以书本上的说法为据。
A、 讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B、 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C、 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D、 讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E、 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
答案:ABCE
解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。讲解员应根据景区的规模和布局,带领游客按照游览线路分段讲解,简繁适度,要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲,内容的取舍应以科学性和真实性为原则。ABCE选项说法均正确,D选项说法错误,当讲解中涉及历史人物或事件,应当充分尊重历史的原貌,而不是以书本上的说法为据。
A. 30间
B. 40间
C. 50间
D. 60间
解析:解析:五星级饭店应有至少50间(套)可供出租的客房。
A. 全程服务,旅途向导
B. 实施旅游接待计划
C. 做好组织和团结工作
D. 协调联络工作
E. 落实旅游合同
解析:解析:领队是出境旅游团的领导者和代言人,是游客及其所在国(地区)利益的维护者。其主要职责包括全程服务,旅途向导、落实旅游合同、做好组织和团结工作、协调联络,维护权益,解决难题四个方面。
A. 认真阅读接待计划
B. 预订城市间交通工具
C. 做好出发前的准备
D. 代订地方风味餐
E. 联系交通工具
解析:解析:导游人员接受旅行社派发的迎接散客的任务后,应认真做好迎接的准备工作,它是接待好游客的前提。其具体内容包括认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
A. 全陪
B. 接待社领导
C. 领队
D. 患者亲属
解析:解析:交通事故处理结束后,需有关部门出具事故证明、调查结果,导游人员要立即写出书面报告。内容包括事故的原因和经过;抢救经过和治疗情况;人员伤亡情况和诊断结果;事故责任及对责任者的处理结果;受伤者及其他游客对处理的反映等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是,最好和领队联合报告。
A. 产品不能储存
B. 产品不能搬运
C. 价值随时间而增长
D. 生产波动性大
E. 生产成本享受批量优惠
解析:解析:旅游饭店具有以下特点:(1)生产力受饭店自身规模大小和时间的限制,定时、定量;(2)产品不能储存,价值随时间而消失;(3)产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制;(4)产品不能选择价格,亦不能保持一定的价格,价格的波动性大,季节性、时间性特征明显;(5)生产成本不受优待;(6)产品的生产波动性大;(7)产品销售业绩受多种因素制约,促销成本较大。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌戴手套
C. 忌紧握对方的手,摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
解析:解析:ACDE选项均为握手的禁忌内容。B选项正确描述应为男士握手忌戴手套,女士可佩戴手套。
A. 接待单位
B. 接待人员
C. 陪同人员
D. 接待规格
E. 接待要求
解析:解析:在落实其他计划内项目的安排情况时,如果组团社发来的接待计划中包括该旅游团(者)的会见、宴请、品尝风味餐、赠送礼品等活动,地陪应在接团前与计调部门联系,请其落实相关的会见、宴请、风味餐的接待单位、接待人员、接待规格、礼品等事宜。
A. 清水
B. 热水
C. 高锰酸钾溶液
D. 肥皂水
解析:解析:游客被毒蛇咬伤,用清水冲洗伤口的毒液,以减少吸附。有条件的话用高锰酸钾溶液冲洗伤口,这样效果更好。
A. —级文物
B. 二级文物
C. 三级文物
D. 四级文物
E. 五级文物
解析:解析:中国政府禁止出境珍贵文物及其他禁止出境的文物。其中珍贵文物是指国家馆藏一、二、三级文物。其它禁止出境的文物是指有损国家荣誉、有碍民族团结、在政治上有不良影响的文物。
A. 商务型饭店
B. 长住型饭店
C. 度假型饭店
D. 会议型饭店
E. 经济型饭店
解析:解析:旅游饭店按照传统分类法可以分为商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店四种。