向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景.这体现了导游讲解的().

个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( ).

导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即( ).

发现游客食物中毒,导游人员应().

旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( ).

入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( ).

为避免交通事故的发生,地陪应做到( ).

游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( ).

为预防游客在游览途中患病,导游人员应( ).

个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括( ).

个别游客在旅游景点走失,一般应由( )分头去找.