专职负责运输收入进款的人员可直接对外办理客货运输及收付款业务。()

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员要仪容整洁,上岗着装(),干净平整。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站客运人员须持有效上岗证,经过岗前()培训合格。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,新职人员应具有()及以上文化程度。

客运职工职业道德中要求:优质服务,做到( )。

客运职工职业道德中要求:礼貌待客,做到()。

客运职工职业道德中要求:遵章守纪,做到()。

客运职工职业道德中要求:顾全大局,做到()。

客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到()。

客运职工职业道德中要求:勤恳敬业应做到()。

职业道德的评价有三种形式,分别是()。