2017年2月25日10:00分,在广州南站一名旅客持3月12日G1114次广州南至长沙南(11:01分开)二等座车票一张要求退票,票价314.00元,应核收()退票费。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 不收取
解析：根据规定，旅客持有的车票在开车前48小时内退票，不收取退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e880b.html
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车站POS机故障,银行卡支付的车票办理等价改签时,可在售票系统正常办理改签。
解析：即使车站POS机故障，银行卡支付的车票办理等价改签仍然可以在售票系统正常办理改签。因为售票系统是独立于POS机的，可以独立操作。所以即使POS机故障，也不影响改签操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,可分联填写。()
解析：《铁路运输收入票据管理工作规则》规定，对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，不可分联填写，必须一次性填写完整。因此，对填写式票据不可分联填写。所以答案是错误。
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对()暂不提供“变更到站”服务。
A. 学生票
B. 残疾军人票
C. 已改签车票
D. 电子支付车票
解析：已改签车票暂不提供变更到站服务，因为已经进行了改签操作，车票信息已经更新。
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免费携带品的体积:每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米。
A. 210/130
B. 200/130
C. 160/140
D. 160/130
解析：题目要求每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过130厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米。选项D符合这一要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e880d.html
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站段收到请领的票据后,电子车票(逐卷)在()内,清点、验收、登记入账。
A. 10天
B. 12天
C. 15天
D. 20天
解析：站段收到请领的票据后，电子车票需要在15天内进行清点、验收、登记入账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e881c.html
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12306.cn网站每日()提供服务。
A. 06:00-23:00
B. 07:00-23:00
C. 06:00-24:00
D. 07:00-24:00
解析：12306.cn网站每日06:00-23:00提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6bc0-c0f5-18fb755e881c.html
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车站窗口办理取票、退票时,发现系统提示旅客身份信息被举报冒用时,应立即通知()到场进行处理。
A. 公安人员
B. 值班员
C. 车站站长
D. 计划员
解析：在办理取票、退票时，如果系统提示旅客身份信息被举报冒用，应立即通知公安人员到场进行处理，以确保安全和合法性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6fa8-c0f5-18fb755e8808.html
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一旅客携带一名1.3米儿童,要求购买广州至北京西软卧票,两人使用一个铺位,因列车编组中无软座,故无法发售软座孩票。()
解析：根据规定，携带1.3米以下的儿童乘坐软卧列车时，可以购买软卧儿童票，两人共用一个铺位。因此，即使列车编组中没有软座，也可以发售软卧儿童票。所以题目中的说法是错误的。
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香港地区售出的北京西—九龙直通车车票可在()办理改签。
A. 全国任意车站
B. 北京西站
C. 原购票点
D. 以上都正确
解析：根据规定，香港地区售出的北京西—九龙直通车车票只能在原购票点办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8718-c0f5-18fb755e881e.html
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