有停运调令的列车,允许改签预售期内的任意乘车日期车票。()

《铁路旅客运输规程》规定,动车组是指运行速度在()公里及以上的列车。

下列不属于旅客的是()。

下列不代表承运人的是()。

承运人是指与()签有运输合同的铁路运输企业。

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。

《铁路旅客运输规程》适用于()。

《铁路旅客运输规程》依据()制定。

对服务质量问题的处罚种类不包括()。

属于服务质量重大问题的是()。

不属于服务质量一般问题的是()。