实行实名制售票后,售票系统故障时(如地区中心、车站客票系统发生故障),达到相应的应急响应级别,按规定程序启动应急预案,采取()发售当日无座席车票时,仍按实名制售票,直至客票系统恢复正常为止。
A. 离线售票方式
B. 联网售票
C. 手工售票
D. 填写代用票
解析:当售票系统发生故障时,应根据规定程序启动应急预案,采取离线售票方式发售当日无座席车票,直至客票系统恢复正常为止。
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填写代用票,发售包车时,注明包车的()。
A. 车种
B. 车号
C. 定员数
D. 以上都是
解析:填写代用票发售包车时,需要注明包车的车种、车号和定员数。
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列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字,总位数原则不得超过()位。
解析:列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字,总位数原则不得超过7位。
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软卧代软座时,软卧每一下铺按()人计算。
解析:软卧每一下铺按3人计算。
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客货运输票据如因工作失误出现越号时,可不处理,直至使用完毕。
解析:客货运输票据如因工作失误出现越号时,应当立即处理,不能不处理直至使用完毕,以免造成混乱和错误。因此,题目中的说法是错误的。
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下列()可以按行李托运。
A. 旅客自用的被褥一床6千克
B. 批发的服装一包20千克
C. 为残疾朋友买的轮椅1辆18千克
D. 自行车一辆25千克
解析:根据航空公司的规定,旅客自用的被褥可以按行李托运。
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乘车人本人办理实名制车票退票时,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理()。
A. 居住证
B. 身份证件报失证明
C. 临时身份证明
D. 暂住证
解析:乘车人本人办理实名制车票退票时,需要出示本人有效身份证件原件,如果无法出示,可以到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
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发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按()快捷键,然后输入W(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。
A. Alt+Q
B. Alt+W
C. Alt+L
D. Alt+X
解析:售票员在发售晚点跨天到今天车次票额时,需要使用快捷键Alt+Q来修改日期为昨天,然后继续发售车票。
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按后付办理的军事运输,票款、运费和押运人乘车费按后付办理,其他杂费一律按()办理。
解析:题目中明确指出票款、运费和押运人乘车费按后付办理,其他杂费一律按现付办理。根据题目内容,选择B. 现付是正确答案。
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硬座实际定员为硬座总标记定员减()个座位(新型车除外)。
解析:硬座实际定员为硬座总标记定员减10个座位(新型车除外)。
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