A、 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
B、 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件
C、 客运记录和“挂失补车票”
D、 “挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
答案:A
解析:旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,需要凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件办理退票。
A、 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
B、 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件
C、 客运记录和“挂失补车票”
D、 “挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
答案:A
解析:旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,需要凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件办理退票。
A. 革命工作人员残废证
B. 参战民兵残废证
C. 参战民工残废证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
解析:持有中华人民共和国伤残人民警察证可以享受半价软座、硬座客票和附加票。
A. 正确
B. 错误
解析:旅游列车不从原径路返回时,按实际径路计算,以距离始发站最远的停车站作为折返站填写票据。这是列车折返规则的具体应用。因此,题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:发生退票时,按原收款结算方式办理是售票员在处理退票时需要遵循的规定。
A. 售票界面
B. 售票一览
C. 交易一览
D. 无法查看
解析:售票员通过售票一览可以查看当日当班次已售票张数,方便掌握售票情况。
A. 正确
B. 错误
解析:列车运行图是铁路运输工作的综合计划和行车组织工作的基础,通过合理安排列车的运行时间、路线和停靠站等信息,确保铁路运输的安全和高效。
A. “始发改签”
B. “始发签证”
C. “变更到站”
D. “变更”
解析:变更到站的车票会在票面打印“变更到站”字样,提示乘客车票已经进行了变更。其他选项均不符合实际情况。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路车站、列车及与运营有关人员的行为并不代表承运人,承运人是指签订运输合同并承担运输责任的单位或个人。铁路车站、列车及相关人员只是承运人的代理人或服务提供者。因此,题目中的说法是错误的。
A. 实际保管日数核收
B. 免收10天
C. 免收
D. 免收3天
解析:老兵行李应优先装运,及时中转,不得积压,免收保管费。
A. 居民身份证原件
B. 居民身份证复印件
C. 按规定可使用的有效护照
D. 港澳居民来往内地通行证
解析:旅客使用居民身份证购买车票,要求退票时需要凭车票和居民身份证原件办理。
A. 正确
B. 错误
解析:受助人员专用车票在特殊情况下也可以办理退票或改签,不是绝对不办理。