旅客要求退票,特殊情况经()站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。

旅客持“挂失补车票”须在到站后()内办理退票手续。

旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,凭()办理。

开车后,“挂失补车票”的退票手续应在()办理。

7月7日,广州至北京西Z36次列车自郑州站起空调故障,应退还(),不收退票费。

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。

因承运人责任致使旅客在到站退票,退回已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程()。

因承运人责任致使旅客在中途站退票,已乘区间不足起码里程时,退还()。

因承运人责任致使旅客退票时,在()退还全部票价,不收退票费。

3月5日,因水害影响广珠城际列车全部停运,旅客持当日C7625次广州南至珠海的一等座(票价90元),要求将车票改成3月7日C7637次广州南至珠海的二等座(票价70元),售票员应()。

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),已购买停运列车车票的旅客,可到()退票窗口办理退票。