A、 票面指定的开车时间前
B、 列车开车前
C、 票面指定开车时间前2小时
D、 票面指定日期当天
答案:A
解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
A、 票面指定的开车时间前
B、 列车开车前
C、 票面指定开车时间前2小时
D、 票面指定日期当天
答案:A
解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
A. 210/130
B. 200/130
C. 160/140
D. 160/130
解析:题目要求每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过130厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米。选项D符合这一要求。
A. 还应另收半价空调票票价
B. 还应另收全价空调票票价
C. 无需另收空调票票价
D. 以上都不对
解析:免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
A. 20千米
B. 100千米
C. 200千米
D. 400千米
解析:卧铺票价的起码里程是指乘客购买卧铺车票时,必须购买的最低里程数,超过这个里程数才能购买卧铺票。
A. 正确
B. 错误
解析:列车满员或意外事件导致列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,列车应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。这种情况下,列车公司应该为旅客提供相应的帮助和补偿,而不是让旅客自行解决。因此,题目中的说法是错误的。
A. Alt+H
B. Alt+Y
C. Alt+T
D. Ctrl+Y
解析:按Alt+Y键可以进入互联网取票界面。
A. 始发列车定员
B. 固定票额
C. 剩余席位
D. 票额分配
解析:应急售票系统根据剩余席位确定无座售票数量。
A. 开车48小时以前
B. 开车24小时以前
C. 开车后2小时以内
D. 开车后6小时以内
解析:团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 2.5m
解析:为保证人身安全,任何人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上的距离。
A. 正确
B. 错误
解析:客运运价与客运杂费构成全部运输费用,客运运价是指乘客购买车票的费用,客运杂费是指乘客购买车票时产生的其他费用,如保险费、服务费等。所以客运运价与客运杂费构成了全部运输费用。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:车票收回凭证一式2联,即有两份,一份给乘客,一份留存。