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旅客要求退票时,应当在()到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

A、 票面指定的开车时间前

B、 列车开车前

C、 票面指定开车时间前2小时

D、 票面指定日期当天

答案:A

解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

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免费携带品的体积:每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米。
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免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时()。
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计算卧铺票价的起码里程为()。
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因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,列车应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8819.html
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在售票系统,按()键进入互联网取票界面。
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应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站()及超员率要求等进行确定。
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团体旅客必须在()办理退票。
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()以上的距离。
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客运运价与客运杂费构成全部运输费用。
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“车票收回凭证”一式()联。
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旅客要求退票时,应当在()到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

A、 票面指定的开车时间前

B、 列车开车前

C、 票面指定开车时间前2小时

D、 票面指定日期当天

答案:A

解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

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相关题目
免费携带品的体积:每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米。

A.  210/130

B.  200/130

C.  160/140

D.  160/130

解析:题目要求每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过130厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米。选项D符合这一要求。

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免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时()。

A.  还应另收半价空调票票价

B.  还应另收全价空调票票价

C.  无需另收空调票票价

D.  以上都不对

解析:免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。

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计算卧铺票价的起码里程为()。

A.  20千米

B.  100千米

C.  200千米

D.  400千米

解析:卧铺票价的起码里程是指乘客购买卧铺车票时,必须购买的最低里程数,超过这个里程数才能购买卧铺票。

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因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,列车应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。()

A.  正确

B.  错误

解析:列车满员或意外事件导致列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,列车应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。这种情况下,列车公司应该为旅客提供相应的帮助和补偿,而不是让旅客自行解决。因此,题目中的说法是错误的。

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在售票系统,按()键进入互联网取票界面。

A.  Alt+H

B.  Alt+Y

C.  Alt+T

D.  Ctrl+Y

解析:按Alt+Y键可以进入互联网取票界面。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8801.html
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应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站()及超员率要求等进行确定。

A.  始发列车定员

B.  固定票额

C.  剩余席位

D.  票额分配

解析:应急售票系统根据剩余席位确定无座售票数量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8802.html
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团体旅客必须在()办理退票。

A.  开车48小时以前

B.  开车24小时以前

C.  开车后2小时以内

D.  开车后6小时以内

解析:团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e8821.html
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()以上的距离。

A.  1m

B.  1.5m

C.  2m

D.  2.5m

解析:为保证人身安全,任何人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上的距离。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e881e.html
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客运运价与客运杂费构成全部运输费用。

A.  正确

B.  错误

解析:客运运价与客运杂费构成全部运输费用,客运运价是指乘客购买车票的费用,客运杂费是指乘客购买车票时产生的其他费用,如保险费、服务费等。所以客运运价与客运杂费构成了全部运输费用。

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“车票收回凭证”一式()联。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:车票收回凭证一式2联,即有两份,一份给乘客,一份留存。

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