APP下载
首页
>
车辆交通
>
售票员题库(官方)
搜索
售票员题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
8月1日,因南同蒲线水害,一名旅客持列车补购的当日K237次太原至广州的空调硬座客快卧联合票,由华山站返回太原站要求退票,太原站应()。

A、 退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退

B、 退还华山至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退

C、 退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费

D、 退还华山至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费

答案:A

解析:旅客持当日K237次太原至广州的空调硬座客快卧联合票,由华山站返回太原站要求退票,根据规定应该退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退。

售票员题库(官方)
铁路运输费用结算方式分为()两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看题目
退票费计算的尾数以5角为单位,尾数()计为5角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看题目
计算卧铺票价的起码里程为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-67d8-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看题目
旅客在列车上丢失车票,列车未查到旅客购票信息的,按规定办理补票,到站后凭()退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看题目
旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看题目
填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在()内注明收费种别和款额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
少缴款处理期限不得超过()天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任站、段扣款,在责任人工资内归还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
儿童票票价按相应客票和附加票价的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-67d8-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看题目
在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,应不晚于列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8b00-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
售票员题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
售票员题库(官方)

8月1日,因南同蒲线水害,一名旅客持列车补购的当日K237次太原至广州的空调硬座客快卧联合票,由华山站返回太原站要求退票,太原站应()。

A、 退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退

B、 退还华山至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退

C、 退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费

D、 退还华山至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费

答案:A

解析:旅客持当日K237次太原至广州的空调硬座客快卧联合票,由华山站返回太原站要求退票,根据规定应该退还太原至广州的空调硬座客快卧票价,不收退票费,列车补票手续费不退。

分享
售票员题库(官方)
相关题目
铁路运输费用结算方式分为()两种。

A.  现金结算和转账结算

B.  现金结算和非现金结算

C.  现金结算和票据转让结算

D.  现金结算和第三方支付结算

解析:铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算,非现金结算包括转账结算、票据转让结算和第三方支付结算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
退票费计算的尾数以5角为单位,尾数()计为5角。

A.  2.5角以上且小于1元的

B.  2.5角以上且小于7.5角的

C.  5角以下的

D.  小于7.5角的

解析:根据题目描述,退票费计算的尾数以5角为单位,尾数0.5角计为5角。因此,2.5角以上且小于7.5角的尾数应该计为5角,即选项B符合规则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
计算卧铺票价的起码里程为()。

A.  20千米

B.  100千米

C.  200千米

D.  400千米

解析:卧铺票价的起码里程是指乘客购买卧铺车票时,必须购买的最低里程数,超过这个里程数才能购买卧铺票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-67d8-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
旅客在列车上丢失车票,列车未查到旅客购票信息的,按规定办理补票,到站后凭()退票。

A.  客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件

B.  客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件

C.  后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件

D.  “挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件

解析:旅客在列车上丢失车票需要办理补票,到站后需要凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件退票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看答案
旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

A.  长远计划、年度计划、综合计划

B.  长远计划、年度计划、日常计划

C.  长远计划、年度计划、月度计划

D.  综合计划、节假日计划、日常计划

解析:旅客运输计划按执行期限的不同可分为长远计划、年度计划、日常计划。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根。()

A.  正确

B.  错误

解析:当电子客票信息正常时,可以启用“电子客票换票应急”程序办理应急换票业务,为旅客正常打印纸质车票,并在系统记录应急换票存根。这样可以保证旅客的出行顺利进行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在()内注明收费种别和款额。

A.  原票栏

B.  人数栏

C.  空白栏

D.  记事栏

解析:填写代用票时,票价栏应按收费种别分别填写在空白栏内。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
少缴款处理期限不得超过()天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任站、段扣款,在责任人工资内归还。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:根据规定,少缴款处理期限不得超过30天,超过期限未处理的少缴款需要由同级运营财务部门先予垫付,责任人需要在工资内归还。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
儿童票票价按相应客票和附加票价的()计算。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 75%

解析:儿童票票价按相应客票和附加票价的50%计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-67d8-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,应不晚于列车()。

A.  开车前

B.  开车前15分钟

C.  开车前30分钟

D.  开车前1小时

解析:在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,应不晚于列车开车前30分钟。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8b00-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载