5月1日10:00分,在广州南站一名旅客持5月5日G1114次广州南至长沙南(11:01分开)二等座车票一张,票价314.00元,要求退票,应收退票费()元。

8月1日,因南同蒲线水害,一名旅客持列车补购的当日K237次太原至广州的空调硬座客快卧联合票,由华山站返回太原站要求退票,太原站应()。

发生线路中断,旅客要求退票时,()不退。

因娄邵线水害,一名旅客持一张邵阳至上海南的车补硬座票(票价150元)及列车编制的客运记录,返回邵阳站办理退票,应退票款为()元。

发生线路中断,旅客要求退票时,退还全部票价,但()不退。

在误售、误购免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车的免费区间,按()分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。

在误售、误购免费送回区间,如旅客中途下车,对()补收票价,核收手续费。

发生车票误售误购,应退还票价时,旅客凭()乘车至正当到站退款。

发生车票误售误购,应退还票价时,站车应编制客运记录交旅客,作为乘车()要求退还票价差额的凭证。

在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车()。

旅客通过铁路互联网购票,换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。