A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案：A
解析：根据规定，如果在开车前48小时至15天期间内改签至距开车15天以上的其他列车，并在距开车15天前退票，需要支付5%的退票费。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案：A
解析：根据规定，如果在开车前48小时至15天期间内改签至距开车15天以上的其他列车，并在距开车15天前退票，需要支付5%的退票费。
A. 正确
B. 错误
解析：“三懂三会”中的“三会”是指会报警、会疏散、会扑救火灾方法，而不是会报警、会使用消防器材、会扑救火灾方法。因此，题目中的描述是错误的。
A. F2
B. F5
C. F6
D. F7
解析：售票时输入票种需要使用快捷键，F5是售票系统中输入票种的快捷键。
A. 可用现金支付
B. 只能用原购票所用银行卡支付
C. 可用现金支付,也可用银行卡支付
D. 可用原银行卡,也可用其它银行卡支付
解析：当电子支付车票在低改高时，新票款可以使用原银行卡支付，也可以使用其他银行卡支付，不限于原购票所用银行卡。因此选择D。
A. 社会舆论、传统风俗和内心信念
B. 社会监督、传统习惯和内心信念
C. 社会监督、传统风俗和内心信念
D. 社会舆论、传统习惯和内心信念
解析：职业道德的评价有三种形式，分别是社会舆论、传统习惯和内心信念。
A. Alt+3
B. Alt+4
C. Alt+5
D. Alt+6
解析：通过快捷键Alt+4可以打开“接续车票原退登记”界面。
A. 应退票款=原票价÷原票里程×已乘区间里程
B. 应退票款=原票价-已乘区间票价
C. 应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)
D. 应退票款=原票价-(原票里程×已乘区间里程)
解析：中途站办理动车组列车退票时，应退票款的计算公式为原票价减去原票价除以原票里程乘以已乘区间里程。因此正确答案为C。
A. 正确
B. 错误
解析：当车票票面打印错误或者不清晰时，可以向售票员进行置换。这是一种常见的解决方法，确保乘客能够正常乘车。
A. 自律
B. 法律
C. 制度
D. 规范
解析：职业道德属于自律范围，是职业人员在工作中应该遵守的行为准则和规范。
A. 有效身份证件复印件
B. 车站铁路公安制证处办理临时身份证明
C. 使用其他有效证件原件
D. 以上都正确
解析：旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可以到车站铁路公安制证处办理临时身份证明，以此办理实名制车票挂失补办手续。
A. 200
B. 180
C. 160
D. 150
解析：普速列车空调硬座车(25G型)每车厢载客不超过180人。
