A、 返程所乘列车等级
B、 往程所乘列车等级
C、 列车等级
D、 原票列车等级
答案:A
解析:在误售、误购免费送回区间情况下,如果旅客中途下车,按照返程所乘列车等级核收往返区间的票价,并收取一次手续费。
A、 返程所乘列车等级
B、 往程所乘列车等级
C、 列车等级
D、 原票列车等级
答案:A
解析:在误售、误购免费送回区间情况下,如果旅客中途下车,按照返程所乘列车等级核收往返区间的票价,并收取一次手续费。
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
解析:旅客持“挂失补车票”须在到站后24小时内办理退票手续。
A. 正确
B. 错误
解析:特定运价是针对特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价,与普通运价不同。这种运价通常适用于特殊情况下的客运需求,如节假日、特殊活动等。因此,特定运价是存在的。
A. 车票和客杂收据
B. 站段统一规定的铁路客货运输票据
C. 铁道部规定的铁路客货运输票据
D. 铁路局规定的铁路客货运输票据
解析:铁路运输企业在办理客货运输业务时,必须使用铁道部规定的铁路客货运输票据核收运输费用。选项C为正确答案。
A. 不收退票费,核收2元手续费
B. 不收取退票费和手续费
C. 核收5%退票费
D. 核收5%退票费和2元手续费
解析:旅客持“挂失补车票”在到站要求退票时,应退回“挂失补车票”票款,不收退票费,但需核收2元手续费。因此正确答案为A。
A. 全程
B. 硬座
C. 软座区间
D. 所乘区间
解析:根据题目描述,旅客要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,但乘坐软座时需要另外收取软、硬座票价差额。因此应该在软座区间另外收取差额。
A. 职务标志
B. 执勤标志
C. 工号牌
D. 安检标志
解析:根据《铁路法》规定,铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工有权对旅客携带的物品进行运输安全检查,实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴执勤标志。选项B正确。
A. 正确
B. 错误
解析:动车组列车以公布票价、其他列车以《旅客票价表》公布的票价为基础进行计算。这道题考察了不同类型列车票价浮动时的计算基础。
A. 当日
B. 次日
C. 次日12点前
D. 次日18点前
解析:车站运输收入进款必须在次日12点前送存银行。
A. 始发改签、中转签证、中途下车签证
B. 始发改签、中途下车签证
C. 中转签证
D. 始发改签、中转签证
解析:应急售票系统主要用于办理中转签证,因此只能办理中转签证,不能办理始发改签或中途下车签证。
A. 财务管理部门财务管理部门
B. 收入管理部门财务管理部门
C. 收入管理部门收入管理部门
D. 财务管理部门收入管理部门
解析:根据题目要求,单位的运输收入进款的现金、银行收付款业务应当集中在收入管理部门办理,未经收入管理部门授权不得办理。因此正确答案为C。