()要核收退票费。

在误售、误购免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车的免费区间,按()分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。

在误售、误购免费送回区间,如旅客中途下车,对()补收票价,核收手续费。

发生车票误售误购,应退还票价时,旅客凭()乘车至正当到站退款。

发生车票误售误购,应退还票价时,站车应编制客运记录交旅客,作为乘车()要求退还票价差额的凭证。

在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理退票时,应不晚于列车()。

旅客通过铁路互联网购票,换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。

铁路电子客票可以在()办理改签、变更到站、退票。

在12306.cn网站办理退票手续后、需报销凭证的,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在()起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

在12306网站办理退票之日起10日内(含当日),凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取()。

在12306网站办理退票之日起10日内(含当日),凭()到车站售票窗口索取退票费报销凭证。