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对开车前15天退票的,核收()退票费。

A、5%

B、10%

C、20%

D、 不核收

答案:A

解析:根据题目描述,对于开车前15天退票的乘客,需要核收5%的退票费。

售票员题库(官方)
国际联运规定,如旅客在中途站下车,应在列车到达时起()内提出乘车票据,以便做关于中途下车的记载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6bc0-c0f5-18fb755e880d.html
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发生()车票时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8820.html
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电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e880e.html
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《安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e880b.html
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窗口售票员结账时,选择()的方式退出退票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8ee8-c0f5-18fb755e8822.html
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职业道德属于()范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4898-c0f5-18fb755e8801.html
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旅客购买国际联运客票,如护照行政规定许可,有权在客票有效期内在中途站下车,不限次数和时间。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8828.html
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发现牵引供电设备上挂有绳索、塑料布,均不得与之接触,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所()以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e8824.html
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普速列车空调硬座车(25G型)每车厢载客不超过()人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客要求退票时,应当在()到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8825.html
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题目内容
(
单选题
)
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售票员题库(官方)

对开车前15天退票的,核收()退票费。

A、5%

B、10%

C、20%

D、 不核收

答案:A

解析:根据题目描述,对于开车前15天退票的乘客,需要核收5%的退票费。

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售票员题库(官方)
相关题目
国际联运规定,如旅客在中途站下车,应在列车到达时起()内提出乘车票据,以便做关于中途下车的记载。

A.  2小时

B.  3小时

C.  4小时

D.  当日

解析:根据国际联运规定,旅客在中途站下车时,应在列车到达时起3小时内提出乘车票据。

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发生()车票时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。

A.  分乘

B.  误售、误购

C.  变径

D.  变座

解析:当发生误售或误购车票时,在发站应换发新票,不收取退票费或手续费。

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电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。()

A.  正确

B.  错误

解析:当电子支付扣款成功,但客票系统故障导致部分车票未制出时,售票员需要重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。这是售票员在处理客票系统故障时的应对流程。新票不需要再次刷卡是因为原先的支付已经成功,只是因系统故障导致车票未制出。所以售票员只需要重启终端,补制车票即可。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e880e.html
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《安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用()。

A.  安全卫生用品

B.  劳动防护用品

C.  防护工具

D.  安全用品

解析:根据《安全生产法》,从业人员在作业过程中应当正确佩戴和使用劳动防护用品。这是保障安全生产的重要规定。

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窗口售票员结账时,选择()的方式退出退票程序。

A.  结账退出

B.  作业暂停

C.  不结账退出

D.  以上都正确

解析:在结账时选择结账退出的方式可以正常退出退票程序,确保数据正确保存。其他选项不符合操作流程。

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职业道德属于()范围。

A.  自律

B.  法律

C.  制度

D.  规范

解析:职业道德属于自律范围,是职业人员在工作中应该遵守的行为准则和规范。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4898-c0f5-18fb755e8801.html
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旅客购买国际联运客票,如护照行政规定许可,有权在客票有效期内在中途站下车,不限次数和时间。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据护照行政规定,旅客购买国际联运客票,如许可,可以在中途站下车,不限次数和时间。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8828.html
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发现牵引供电设备上挂有绳索、塑料布,均不得与之接触,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所()以外。

A.  2m

B.  4m

C.  10m

D.  20m

解析:根据规定,发现牵引供电设备上挂有绳索、塑料布等异物时,应立即通知附近车站,并在检修人员到达前保持一定距离,以确保安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e8824.html
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普速列车空调硬座车(25G型)每车厢载客不超过()人。

A. 200

B. 180

C. 160

D. 150

解析:普速列车空调硬座车(25G型)每车厢载客不超过180人。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客要求退票时,应当在()到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

A.  票面指定的开车时间前

B.  列车开车前

C.  票面指定开车时间前2小时

D.  票面指定日期当天

解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7778-c0f5-18fb755e8825.html
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