A、 票面发站
B、 票面到站
C、 管内车站
D、 任意车站
答案：D
解析：根据规定，停运列车车票可以在任意车站办理退票。
A、 票面发站
B、 票面到站
C、 管内车站
D、 任意车站
答案：D
解析：根据规定，停运列车车票可以在任意车站办理退票。
A. 国务院铁路主管部门
B. 国家安全部门
C. 国家外事管理部门
D. 各省、市、自治区民政部门
解析：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门规定的相关证件。
A. 正确
B. 错误
解析：K4578次列车属于普速列车，不属于管内快速旅客列车。
A. 浅粉色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
解析：硬席乘车证的颜色为浅蓝色。
A. 20千米
B. 80千米
C. 60千米
D. 100千米
解析：客票票价的起码里程是指乘客购买车票时，最低的里程要求。
A. 正确
B. 错误
解析：受助人员专用车票原则上应使用公务卡付款，这是因为专用车票通常是为了公务目的而购买的，使用公务卡付款可以更好地管理和监督资金使用。
A. 上级主管部门、列车调度员或者公安机关
B. 邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关
C. 邻近铁路车站、值班站长或者公安机关
D. 事故发生地铁路管理机构、列车调度员或者公安机关
解析：事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。
A. 正确
B. 错误
解析：退票报销凭证需要经办人名章才有效，无名章的报销凭证无效。
A. 3日
B. 2.5日
C. 2日
D. 1.5日
解析：旅游列车停留费的计算需要根据停留的天数来确定，每天的费用是固定的。在这道题中，旅游列车停留了2天，所以应收1.5日的停留费。
A. 电梯
B. 视频监控设备
C. 实名制验证和制证设备
D. 客运信息查询设备
解析：根据《铁路技术管理规程》规定，客运站房应设置的设施设备不包括电梯。客运站房应设置视频监控设备、实名制验证和制证设备、客运信息查询设备等。
A. 正确
B. 错误
解析：电话订票服务时间为每天的5:00至23:00，题目要求判断这个说法是否正确，实际上电话订票服务时间应该是每天24小时都可以进行，所以答案是错误。
