A、 扣款交易
B、 退款交易
C、 退差交易
D、 高改低交易
答案：A
解析：撤销功能仅可取消扣款交易，不能取消退款、退差或高改低交易。
A、 扣款交易
B、 退款交易
C、 退差交易
D、 高改低交易
答案：A
解析：撤销功能仅可取消扣款交易，不能取消退款、退差或高改低交易。
A. 电报
B. 旁证材料
C. 旅客携带物品清单
D. 电报
解析：列车应当编制旅客携带物品清单一式两份，车站不得拒绝接收。
A. 自律
B. 法律
C. 制度
D. 规范
解析：职业道德属于自律范围，是职业人员在工作中应该遵守的行为准则和规范。
A. 正确
B. 错误
解析：退休人员在使用铁路乘车证时，可以使用退休证代替工作证。因为退休证明了退休人员的身份，可以作为有效证件使用。
A. 客专线
B. 铁路营业线
C. 地方铁路
D. 铁路专用线
解析：旅客运输统计范围包括购买客票、办理签证，在铁路营业线上的车站和乘降所乘车的旅客。
A. 正确
B. 错误
解析：撤销交易是指取消已经完成的扣款交易，返款是全额且实时的，但并不是进入银行总账，而是直接返还给用户。退款是指取消未完成的扣款交易，将款项退还给用户。
A. 正确
B. 错误
解析：当车票票面打印错误或者不清晰时，可以向售票员进行置换。这是一种常见的解决方法，确保乘客能够正常乘车。
A. 学生票
B. 残疾军人票
C. 已改签车票
D. 电子支付车票
解析：已改签车票暂不提供变更到站服务，因为已经进行了改签操作，车票信息已经更新。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
解析：机动票的相关审批办理材料需要存档备查，存档时间为1年。
A. 受理退票凭证
B. 车票收回凭证
C. 退款证明书
D. 退款受理凭条
解析：旅客持电子客票在车站要求退票时，售票员需要给旅客开具受理退票凭证。这是因为电子客票退票需要有相应的凭证来证明退票流程已经开始。
A. 不可抗力或者受害人自身原因
B. 自然原因或者受害人自身原因
C. 不可抗力或者第三人责任原因
D. 自然原因或者第三人责任原因
解析：人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
