办理批量改签时,售票员按()键,获取下一张电子客票信息。
解析：在办理批量改签时，售票员按F5键可以获取下一张电子客票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8718-c0f5-18fb755e8806.html
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应急售票可以作废联网售票发售的车票。()
解析：应急售票是指在特殊情况下临时发售车票，不会影响联网售票系统的正常运行，因此不会作废联网售票发售的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e880a.html
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运输收入事故的种类分为()。
A. 现金事故、票据事故和其它损失
B. 现金事故、票据事故和坏账损失
C. 一般事故、大事故、重大事故
D. 一般事故、大事故、严重事故
解析：运输收入事故种类包括现金事故、票据事故和坏账损失，选项B符合题目要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e8813.html
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在合同制票界面,按()可在“取网上售票”和“取普通订票”之间切换。
A. Alt+W
B. Alt+P
C. Ctrl+W
D. Ctrl+P
解析：在合同制票界面，按Ctrl+W可在“取网上售票”和“取普通订票”之间切换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8802.html
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在应急退票模式下,旅客持现金支付的纸质车票要求退票时,售票员应()。
A. 进入应急退票界面办理退票
B. 开具“受理退票凭证”给旅客,待客票系统恢复正常后,补办正常退票业务
C. 开具“车票收回凭证”给旅客,待客票系统恢复正常后,补办正常退票业务
D. 不予办理
解析：在应急退票模式下，旅客持现金支付的纸质车票要求退票时，售票员应进入应急退票界面办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e881c.html
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办理“低改高”始发改签时,计算机已显示支付成功确认制票界面,此时售票系统故障,必须马上向售票值班员报告使用POS机“撤销”功能。
解析：在计算机已显示支付成功确认制票界面时，即使售票系统出现故障，也不需要马上向售票值班员报告使用POS机“撤销”功能，因为支付已经成功确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8823.html
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下列()情况不核收手续费。
A. 列车发现旅客持次日车票乘车
B. 列车发现持当日当次车票乘车未经车站剪口
C. 持通票的旅客到车站窗口办理中转签证
D. 出站口发现持次日车票乘车的旅客
解析：持通票的旅客到车站窗口办理中转签证不需要支付手续费
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人身伤亡是()造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
A. 不可抗力或者受害人自身原因
B. 自然原因或者受害人自身原因
C. 不可抗力或者第三人责任原因
D. 自然原因或者第三人责任原因
解析：人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路法》规定,在车站或旅客列车内,发生法律规定需要检疫的传染病时,由()进行检疫。
A. 国家卫生检疫机构
B. 地方卫生检疫机构
C. 指定卫生检疫机构
D. 铁路卫生检疫机构
解析：《铁路法》规定了在车站或列车内发生传染病时的检疫责任。
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行人持有长大、飘动等物件通过电气化铁路平交道口时,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持()以上距离。
A. 2m
B. 4m
C. 10m
D. 20m
解析：行人持有长大、飘动等物件通过电气化铁路平交道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持2m以上距离。
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