旅客购买卧铺票时,必须有()。

解析：填写代用票时，票价栏应按收费种别分别填写在空白栏内。

解析：在乘坐国际联运卧车和座卧车时，占用卧铺席位的免费儿童必须购买卧铺票和儿童客票。因此答案为D。

解析：在12306.cn网站改签时，同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签，这是网站的规定。因此，题目中的说法是正确的。

解析：实施中铁银通卡区段各站并不一定需要提供售卡、退卡、换卡服务，具体服务内容可能会根据实际情况而定。因此，题目中的说法是错误的。

解析：根据相关规定，客运票据发生填写错误时，不得涂改，应当按作废票处理，重新开具正确的车票。这是为了确保车票的准确性和安全性。

解析：根据规定，损失金额在10万元及其以上为运输收入重大事故。

解析：客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，女性发型要求不过肩，刘海不遮眉，短发不短于7厘米。

解析：根据题目要求，单位的运输收入进款的现金、银行收付款业务应当集中在收入管理部门办理，未经收入管理部门授权不得办理。因此正确答案为C。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，规定了公布中国铁路客户服务中心客户服务电话的地点。选项A中的售票处和候车区是规定的地点。