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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

如果压力过低、工作缺乏挑战性,使得个人能力得不到发挥,无法在工作中获取成就感,可能产生什么问题?()

A
 职业倦怠症
B
 慢性疲劳症
C
 假期综合症
D
 职业厌倦症

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题考察的是职场心理学中关于工作压力与心理状态关系的知识点, specifically 针对“低压力、低挑战”情境下的心理反应。 **正确答案是:A. 职业倦怠症** ### 详细解析: 1. **核心概念辨析:** * **职业倦怠症(Job Burnout)**:通常被定义为一种由长期工作压力导致的心理综合症。虽然大众常认为倦怠仅由“过度劳累”引起,但在心理学研究(如马斯拉奇倦怠量表 MBI)中,倦怠的核心维度包括:情绪耗竭、去人性化(冷漠)以及**个人成就感降低**。 * 当工作缺乏挑战性、压力过低时,员工感到自己的能力无法施展,长期处于无聊、停滞的状态,会导致**个人成就感缺失**和**对工作的疏离感**,这完全符合职业倦怠中“低成就感”和“去人性化/冷漠”的特征。这种现象有时也被称为“因无聊而倦怠”(Boreout)。 * **职业厌倦症(Job Boredom)**:虽然字面上看“厌倦”似乎更贴切,但在标准的职业心理健康术语和考试语境中,“职业倦怠症”是一个更广泛、更正式的临床或组织行为学概念,涵盖了因各种原因(包括过载和欠载)导致的工作效能下降和心理疏离。选项 D “职业厌倦症”并非一个标准的、广泛认可的独立病理学术语,通常被视为倦怠的一种表现或通俗说法,因此在单选题中,A 是更规范、涵盖面更准确的学术答案。 * **慢性疲劳症(Chronic Fatigue Syndrome)**:这是一种医学上的疾病,主要表现为极度的、无法通过休息缓解的疲劳,通常与免疫系统、神经系统等生理因素有关,而非单纯由工作挑战性不足引起。 * **假期综合症(Post-vacation Syndrome)**:指假期结束后回到工作岗位时出现的适应不良,如焦虑、注意力不集中等,与题干描述的长期工作状态无关。 2. **为什么选 A 而不是 D?** * 在人力资源管理和职业心理学的主流理论中,“职业倦怠”(Burnout)是标准术语。它不仅仅指“累”,也指“心累”和“无意义感”。 * 题干中提到的“无法获取成就感”是职业倦怠的三个核心维度之一(另外两个是情绪耗竭和人格解体/去人性化)。 * 因此,即使诱因是“压力过低”,其导致的后果——即缺乏成就感、能力未发挥带来的心理疏离和消极状态——在专业分类上归属于**职业倦怠症**的范畴。 ### 总结: 当工作缺乏挑战性,导致个人能力闲置、成就感缺失时,个体容易陷入一种心理上的“空转”状态,产生冷漠、疏离和自我价值感降低,这正是**职业倦怠症**的典型表现之一。

相关知识点:

压力低可能产生职业倦怠症

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