案例描述:幽兰收费站作为进出省会南昌的首选之站,经昌南快速路、生米大桥、可以直达南昌九龙湖、红谷滩新区,并联通九州高架、洪都快速路,可在较短时间内抵达城区的任何一个角落。附近有深圳农产品批发市场、小蓝工业园等重要农贸工贸等产业基地。交通区域优势明显,车流量大。据数据显示,该站出入口日均车流量约30000台、货车日均6000台、绿通车日均300台左右,均在全省位居前列。随着城市的快速发展,幽兰收费站的交通量持续攀升,而现有车道数仅有10个(四进六出),并且收费广场狭小、车道距离匝道短,极易造成交通拥堵,是全省综合保畅压力最大的收费站之一。以往高峰时段司乘排队通行需15分钟甚至更长的时间才能过站,许多司乘不愿长时间等待只好选择绕行,这也无形中增加了公众出行成本,幽兰收费站的保通保畅问题一直是社会各界关注的热点焦点。为了及时化解拥堵压力,该站因地制宜进一步制定了切实可行的分级应急促畅预案,整个预案根据车辆拥堵长度分为四个等级Ⅳ级预案,根据不同的等级采取相应的处置措施,当车流积压超过100M时,便进入到最高的Ⅰ级预案,此时收费站开启全部4个普通岗亭、4个复式岗亭、12台手持收费机,人工出口达到20个,加上2个ETC出口和1个场外绿通查验点,出口车道实际达到23个,实现了人工出口的最大化,具备了高峰期单车道平均每分钟通行9辆车的能力,有效解决了通行难题。(3)造成收费站拥堵的原因有哪些?()
A. 车道建设不足
B. 通行速度慢
C. 应急能力差
D. 机电设备故障
E. 计费争议处理时间长
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营运服务稽核是指针对收费工作人员在()等工作中的文明服务情况进行稽核
A. 收费
B. 稽核
C. 追缴
D. 通行秩序引导
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入口收费数据车辆车牌准确率应达到()。
A. 1
B. 0.9
C. 0.8
D. 0.6
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对跨省绿通运输车辆原则上由()进行复核确认。
A. 班长
B. 班长(含班长)以上
C. 收费员
D. 班长(含班长)以上或指定权限人员
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对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以()
A. 请求公安机关交通管理部门调解
B. 直接向人民法院提起民事诉讼
C. 请求民政部门调解
D. 找当事人所在的单位解决
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高速公路桥梁和隧道的信息化管理应实现()运营管理单位的三级养护管理信息系统联网工作。
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根据在线计费处理流程示意图,在处理出口特情时,跨省交易特情在线计费流程正确的是()
A. ①②③④⑥⑦⑧⑨⑩
B. ①②③④⑤⑨⑩
C. ①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D. ①②③④⑥⑦⑧⑩
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以下描述正确的?()
A. 发给驾驶员的纸质通行券无需加盖标志章
B. 在通行卡、纸质通行券并行期间,发卡员可以漏发
C. 发卡员在纸质通行券不足时,可以向别人借用
D. 发卡员如使用了纸质通行券,下班后需与票管员复核,清点核实后,办理交接确认手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f978-c0f5-18fb755e880a.html
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ETC客户服务工作以”()”为原则开展各参与方不得推诿或再次转出。
A. 责任制
B. 实名制
C. 首问负责制
D. 发行服务机构负责制
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高速公路运营项目养护和服务质量年度评价在85分以下的下年度收费标准按省人民政府批准的收费标准下浮()。
A. 0.07
B. 0.06
C. 0.05
D. 0.09
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0310-c0f5-18fb755e880f.html
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