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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
题目内容
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单选题
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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以()为原则。

A、 运营单位利益

B、 客户利益

C、 考虑收费人员情绪

D、 收费站利益

答案:B

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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案例描述:运送鲜活农产品车辆,通行某收费站出口,收费人员对车辆进行查验,对于查验合格车辆免费放行。(2)收费站查验鲜活农产品车辆整体过程的影像资料保存期限不低于多长时间?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-75e8-c0f5-18fb755e8818.html
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一类交易流水:在()卡正常插入OBU且ETC卡中有入口信息时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)o
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-2c78-c0f5-18fb755e8813.html
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实行全国统一车型分类标准后,对于外观模糊无法分辨的车辆可以通过核查()来进行辨别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f1a8-c0f5-18fb755e880f.html
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系统上线前设计研发单位应回收所有开发过程中使用的()等临时账号及权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-b5f0-c0f5-18fb755e8827.html
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()负责指导省(区、市)收费公路联网收费运营管理和服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8805.html
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漏电保护装置的主要作用()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-b208-c0f5-18fb755e881b.html
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()针对省中心上传的参数及模块进行验证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8818.html
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以下哪个迹象不是情感和心理健康出现了问题?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e8818.html
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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8812.html
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经营性公路的收费期限,按照()的原则确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-06f8-c0f5-18fb755e8810.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
题目内容
(
单选题
)
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以()为原则。

A、 运营单位利益

B、 客户利益

C、 考虑收费人员情绪

D、 收费站利益

答案:B

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
案例描述:运送鲜活农产品车辆,通行某收费站出口,收费人员对车辆进行查验,对于查验合格车辆免费放行。(2)收费站查验鲜活农产品车辆整体过程的影像资料保存期限不低于多长时间?()

A.  1年

B.  3年

C.  3个月

D.  6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-75e8-c0f5-18fb755e8818.html
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一类交易流水:在()卡正常插入OBU且ETC卡中有入口信息时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)o

A.  OBU

B.  ETC

C.  CPC

D.  MTC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-2c78-c0f5-18fb755e8813.html
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实行全国统一车型分类标准后,对于外观模糊无法分辨的车辆可以通过核查()来进行辨别。

A.  工作证

B.  驾驶证

C.  营运证

D.  行驶证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f1a8-c0f5-18fb755e880f.html
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系统上线前设计研发单位应回收所有开发过程中使用的()等临时账号及权限。

A.  特权用户

B.  测试账户

C.  用户账户

D.  超级管理员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-b5f0-c0f5-18fb755e8827.html
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()负责指导省(区、市)收费公路联网收费运营管理和服务工作。

A.  交通运输部公路局

B.  交通运输部路网监测与应急处置中心

C.  省级交通运输主管部门

D.  省级收费公路联网结算管理机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8805.html
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漏电保护装置的主要作用()

A.  防止直接接触点击

B.  防止间接接触点击

C.  计算安全距离

D.  计算安全电压

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-b208-c0f5-18fb755e881b.html
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()针对省中心上传的参数及模块进行验证。

A.  部级全网费率管理平台

B.  省内费率管理平台

C.  省级全网费率管理平台

D.  全网费率管理平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8818.html
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以下哪个迹象不是情感和心理健康出现了问题?()

A.  记忆力丧失

B.  容易心烦

C.  手心出汗

D.  心跳加快

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e8818.html
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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。

A.  加强绿通知识培训,提升整体业务能力

B.  只需对相关责任人员扣分处理即可

C.  形成案例,进行宣贯学习

D.  谴责、打骂相关责任人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8812.html
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经营性公路的收费期限,按照()的原则确定。

A.  偿清贷款

B.  必须赢利

C.  收回投资并有合理回报

D.  固定年限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-06f8-c0f5-18fb755e8810.html
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