案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(5)当入口为车辆发放CPC卡时,但车牌识别错误时,按()键重新识别车牌。

这道题考察的是收费员在操作CPC卡发放机时，车牌识别错误时的正确操作步骤。

选项解析： A. 改轴 - 这个选项不正确。在CPC卡发放机的操作中，“改轴”通常指的是调整设备相关参数，而不是用于重新识别车牌的功能。 B. 管理 - 这个选项不正确。“管理”键一般是用于进入设备的管理界面，进行设备设置和维护，并不用于车牌的重新识别。 C. 次票 - 这个选项是正确的。在CPC卡发放机的操作中，如果车牌识别出现错误，操作员通常需要按“次票”键来重新触发车牌识别过程，以便获取正确的车牌信息。 D. 绿通 - 这个选项不正确。“绿通”是指绿色通道，通常用于标识免缴通行费的特定车辆（如鲜活农产品运输车辆），与车牌识别无关。

选择答案C的原因： 在CPC卡发放机操作流程中，若车牌识别出现错误，操作员应按“次票”键来重新进行车牌识别，以确保车辆信息的准确性。因此，正确的操作步骤对应的是选项C“次票”。其他选项与车牌识别无关，不符合题目要求。