单选题
案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(1)案例中司机王先生没有粤通卡,现场应如何操作放行?()
A
引导至混合车道发放CPC卡
B
引导至混合车道,发放纸券
C
OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行
D
抬杆放行后将相关信息上报监控中心
答案解析
正确答案:A
解析:
这是一道关于公路收费及监控员职业技能的题目,主要考察在特定情况下(ETC车道栏杆未抬起,系统显示“无卡”,且司机未插入粤通卡)如何正确操作放行的知识。
首先,我们梳理题目中的关键信息:
司机王先生在ETC车道行驶,但栏杆未抬起。
系统显示“无卡”。
工作人员发现王先生的OBU未插入粤通卡。
王先生表示未使用过高速公路,不知道需要插入粤通卡。
王先生已找不到粤通卡。
接下来,分析各个选项:
A. 引导至混合车道发放CPC卡:在ETC车道无法正常使用的情况下,将车辆引导至混合车道并发放CPC卡是一种合理的处理方式。CPC卡(Composite Passage Card,复合通行卡)是人工收费和ETC混合车道专用的通行卡,可以确保车辆正常通过收费站并记录通行信息。
B. 引导至混合车道,发放纸券:纸券通常用于特定情况(如临时通行或免费车辆),并不适用于此场景,因为它不能提供足够的通行信息给收费系统。
C. OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行:这个选项不正确,因为OBU未插入粤通卡,无法与收费系统建立有效的通信,因此不能仅凭OBU就进行放行。
D. 抬杆放行后将相关信息上报监控中心:这种做法虽然上报了情况,但直接放行未插入粤通卡的车辆可能导致通行费用无法正确收取,且没有给车辆提供有效的通行凭证。
综上所述,考虑到车辆的正常通行和收费系统的准确性,最合适的做法是将车辆引导至混合车道并发放CPC卡。这样既能确保车辆顺利通行,又能保证收费系统的正常运行。
因此,答案是A:引导至混合车道发放CPC卡。
首先,我们梳理题目中的关键信息:
司机王先生在ETC车道行驶,但栏杆未抬起。
系统显示“无卡”。
工作人员发现王先生的OBU未插入粤通卡。
王先生表示未使用过高速公路,不知道需要插入粤通卡。
王先生已找不到粤通卡。
接下来,分析各个选项:
A. 引导至混合车道发放CPC卡:在ETC车道无法正常使用的情况下,将车辆引导至混合车道并发放CPC卡是一种合理的处理方式。CPC卡(Composite Passage Card,复合通行卡)是人工收费和ETC混合车道专用的通行卡,可以确保车辆正常通过收费站并记录通行信息。
B. 引导至混合车道,发放纸券:纸券通常用于特定情况(如临时通行或免费车辆),并不适用于此场景,因为它不能提供足够的通行信息给收费系统。
C. OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行:这个选项不正确,因为OBU未插入粤通卡,无法与收费系统建立有效的通信,因此不能仅凭OBU就进行放行。
D. 抬杆放行后将相关信息上报监控中心:这种做法虽然上报了情况,但直接放行未插入粤通卡的车辆可能导致通行费用无法正确收取,且没有给车辆提供有效的通行凭证。
综上所述,考虑到车辆的正常通行和收费系统的准确性,最合适的做法是将车辆引导至混合车道并发放CPC卡。这样既能确保车辆顺利通行,又能保证收费系统的正常运行。
因此,答案是A:引导至混合车道发放CPC卡。
相关知识点:
无粤通卡情况,引导发CPC卡
相关题目
单选题
联合收割机号牌推送至全国农机化综合服务系统,交由()管理部门处理。
单选题
离出口()处设立”出口预告标志引导牌”,并设置”绿通专用通道”。
单选题
跨省收费车辆出口时无入口信息,该如何处理()
单选题
客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务为()。
单选题
客户应于车辆驶入高速公路前()通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称”预约平台”)进行网络预约。
单选题
客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以()为原则。
单选题
客户提交异议受理省份应遵循()负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
单选题
客户联络中心应提供()小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。
单选题
客户联络中心可以按照各省市的()对应的规模自行建设或者和具备一定实力的机构合作建设。
单选题
客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过()进行处理。
