解析：解析:促销策略由四个要素构成:①广告促销。在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。②营业推广。采用非媒体促销手段,为鼓励顾客购买产品或服务而设计。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已被许多企业所采用。③公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。④人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触。因此,选项B、D正确。

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6.某企业生产大型机器设备,每当有新客户时,企业都会对新客户进行培训,教客户一些机器的使用流程。该过程涉及到价值链的()。

A. 　内部后勤

B. 　技术开发

C. 　服务

D. 　基础设施

解析：解析:服务是指与保持和提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。

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A. 　多元化战略

B. 　一体化战略

C. 　产品开发战略

D. 　差异化战略

解析：解析:YL公司沿着其所在经营链条的上下游发展(上游-奶牛养殖场,下游-电商平台),故其实施的发展战略为一体化战略(纵向一体化战略),选项B正确。注意:题目问的是发展战略(总体战略),选项D属于竞争战略,可率先排除。

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21.企业国际化经营选择出口方式时需要选择目标市场。下列关于目标市场选择的说法中,正确的有()。

A. 　目标客户选择的基础是市场细分

B. 　目标市场选择涉及两个层面,一个是目标市场的区域路径,一个是东道国细分市场的目标客户的定位

C. 　新型目标市场区域路径下,高新技术产品在发达国家出口的国别路径是先到经济技术发展水平相类似的发达国家,然后再到发展中国家

D. 　传统目标市场区域路径下,不论是发达国家还是发展中国家,该产业中的高新技术产品出口的国别路径是先到发达国家,以占领世界最大市场,然后再走向发展中国家

解析：解析:本题主要考核国际市场进入模式。目前存在着两种选择目标市场区域路径的方式。①传统方式。一般情况而言,高新技术产品在发达国家出口的国别路径是先到经济技术发展水平相类似的发达国家,然后再到发展中国家,选项C说法错误。②新型方式。不论是发达国家还是发展中国家,该产业中的高新技术产品出口的国别路径是先到发达国家,以占领世界最大市场,然后再走向发展中国家,选项D说法错误。

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4.下列选项中,关于价值链分析表述错误的是( )。

A. 　价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉

B. 　促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤

C. 　波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动

D. 　价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动

解析：解析:促进和引导购买者购买企业产品的活动属于市场销售,因此选项B错误。

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8.波士顿矩阵中,决定整个经营组合中的每一经营单位所应当奉行战略的两个基本参数是()。

A. 　市场增长率和相对市场占有率

B. 　市场增长率和产业规模

C. 　市场份额和销售额