57.【多项选择题】下列各项中,属于促销组合构成要素的有()。

解析：解析:“其产品的89%是被50%的顾客(重度饮用啤酒者)消费掉的……该公司据此推出了吸引重度饮用啤酒者而放弃轻度饮用啤酒者的促销策略”表明该公司进行市场细分的依据是行为细分,选项C正确。

解析：解析:客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额或市场份额以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标:时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标,领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位。选项A、B正确。

解析：解析:多元化战略优点:①分散风险;②能更容易地从资本市场中获得融资;③当企业在原产业无法增长时找到新的增长点;④利用未被充分利用的资源;⑤运用盈余资金;⑥获得资金或其他财务利益,例如累计税项亏损;⑦运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。案例材料中说明甲公司受不利大环境的影响,原有业务经营持续低迷,体现了甲公司采用多元化经营想要分散风险,在原产业无法增长时找到新的增长点。选项A、C未在资料中体现。

解析：解析:本题考核集中化战略的风险。由于技术进步、替代品的出现、价值观念的更新、消费偏好变化等多方面的原因,目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小,企业原来赖以形成集中化战略的基础也就消失了。

解析：解析:社会文化风险就是指文化这一不确定性因素的影响给企业经营活动带来损失的可能。由于文化不同,跨国经营管理中产生了许多误会和不必要的摩擦,影响了公司工作的有效运行。

解析：解析:考查“战略管理的特征”知识点。ABD为教材原文表述战略管理是企业的高层次管理,必须由企业的高层领导来推动和实施,选项C说法不正确。

解析：解析:本题主要考查“SWOT分析”知识点。SWOT分析属于内部环境和外部环境分析相结合的工具。所以选项D正确。五力模型属于外部环境分析中的产业环境分析,价值链分析属于内部环境分析,通用矩阵属于内部环境分析中的业务组合分析。

解析：解析:“面对国内生产要素成本不断上涨和产品订单日趋减少,该公司把一部分资金和生产能力转移至生产综合成本相对较低的汽车产销大国M国”体现了寻求效率,选项A正确。“获得M国汽车制造商的大量订单,业务量大幅增长”体现了寻求市场,选项B正确。“横向并购M国一家拥有国际知名品牌的企业”体现了寻求现成资产,选项C正确。

解析：解析:一般认为违背忠诚义务导致的内部人控制问题的主要表现有:过高的在职消费,盲目过度投资,经营行为的短期化;侵占资产,转移资产;工资、奖金等收入增长过快,侵占利润;会计信息作假、财务作假;大量负债,甚至严重亏损;建设个人帝国。一般认为违背勤勉义务导致的内部人控制问题的主要表现有:信息披露不完整、不及时;敷衍偷懒不作为;财务杠杆过度保守;经营过于稳健、缺乏创新等等。选项C属于终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题表现。

解析：解析:机构投资者在内的全体股东应有权利就与基本股东权利有关的问题互相咨询,可能造成不正当密谋的情形除外,选项D错误。