A、 绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的
B、 绩效目标必须是不可以衡量的
C、 绩效目标应当是以结果为导向的
D、 绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的
答案：B
解析：解析:SMART标准代表了制定有效的目标体系时必须遵循的五项重要原则:rnrn①绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的;rnrn②绩效目标必须是可以衡量的,而不是无法通过定量或定性方式判断和区分的;rnrn③绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的,过高的目标和过低的目标都起不到激励员工努力工作的作用;rnrn④绩效目标应当是以结果为导向的,关注最终需要达成的定量或定性的结果;rnrn⑤绩效目标的实现必须设定具体的时间要求或截止日期,而不能没有明确的时间限定。
A、 绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的
B、 绩效目标必须是不可以衡量的
C、 绩效目标应当是以结果为导向的
D、 绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的
答案：B
解析：解析:SMART标准代表了制定有效的目标体系时必须遵循的五项重要原则:rnrn①绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的;rnrn②绩效目标必须是可以衡量的,而不是无法通过定量或定性方式判断和区分的;rnrn③绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的,过高的目标和过低的目标都起不到激励员工努力工作的作用;rnrn④绩效目标应当是以结果为导向的,关注最终需要达成的定量或定性的结果;rnrn⑤绩效目标的实现必须设定具体的时间要求或截止日期,而不能没有明确的时间限定。
A. 组织的战略
B. 组织的目标
C. 可用的培训资源
D. 组织绩效
E. 组织内部的支持程度
解析：解析:当选择将培训作为应对各种压力的对策时,组织的领导者和管理者需要考虑三个方面的因素,即组织的战略、可用的培训资源以及组织内部的支持程度。
A. 工作投入度
B. 工作满意度
C. 工作态度
D. 组织承诺
解析：解析:组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度; 它是员工对组织的一种态度或肯定性的心理倾向;组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一;
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
解析：解析:本题考查劳动争议的仲裁时效。 《劳动争议调解仲裁法》规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
A. 吸引直接体现在组织的招募和甄选工作上
B. 保留指通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度
C. 激励的手段除了传统的薪酬激励,还包括上级对员工绩效的赞赏和认可等
D. 激励是指为员工提供不断学习和进步的机会
解析：解析:本题考查人力资源管理的基本功能。rnrn开发:为员工提供不断学习和进步的机会 ;组织需要完善自己的晋升体系、培训体系,重视员工的职业生涯规划等工作,为员工提供在组织内部不断成长和发展的机会。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：解析:一些用人单位为规避法定义务,不愿与劳动者签订长期合同。 很多劳动合同期限约定在1年以内,劳动合同短期化倾向明显。
A. 趋势预测法
B. 比率分析法
C. 回归分析法
D. 德尔菲法
解析：解析:本题考查定量的人力资源需求预测方法; 定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。
A. 两者存在负相关的数量关系
B. 同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会减少
C. 两者都是组织结构的重要特征因素
D. 两者相互制约,其中管理幅度起主导作用
解析：解析:同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加。得出B说法错误,符合题意。
A. 绩效必须是可衡量的或可评估的
B. 绩效具有多因性的特征
C. 绩效还具备多维性
D. 绩效是静态的
解析：解析:员工个人绩效的基本特征中,绩效是动态的。
A. 过滤作用
B. 选择性知觉
C. 语言理解力
D. 情绪控制
E. 情绪因素
解析：解析:妨碍沟通的因素,过滤作用,选择性知觉,情绪因素,语言理解力。
A. 职位扩大化
B. 职位丰富化
C. 自我管理工作团队
D. 灵活的工作时间安排
解析：解析:职位丰富化的思想强调通过增加员工的工作决策权来增加员工的自主权。举例:赋予员工在质量达不到要求时停止生产的权力,还可以让每位员工同时执行某个特定工序中的几项任务,而不是将这些任务分解给若干名员工。
