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多选题
确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从 几方面考虑。
A
组织的战略规划和中长期计划
B
部门日常工作目标及计划
C
上一年度方针实施中存在的问题
D
基层员工的需求和期望
E
外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手等)的变化
答案解析
正确答案：ACE
解析：
确定方针目标管理的重点课题时，可以从以下几方面考虑：
A: 组织的战略规划和中长期计划。组织的战略规划和中长期计划是决定组织未来发展方向的重要依据，确定方针目标管理需要与组织的整体发展战略相一致。
C: 上一年度方针实施中存在的问题。通过总结上一年度方针实施中存在的问题，可以及时调整和改进管理方针，避免重复犯错，提高管理效率。
E: 外部竞争环境的变化。外部竞争环境的变化会直接影响组织的经营和发展，因此需要及时关注市场、顾客和竞争对手等方面的变化，以便调整管理方针来适应外部环境的变化。
举个例子，如果一个公司在制定管理方针时只考虑了组织内部的情况，而忽略了外部竞争环境的变化，可能会导致管理方针与市场需求脱节，最终影响公司的竞争力和发展。因此，确定方针目标管理时需要综合考虑组织的战略规划、过去存在的问题以及外部竞争环境的变化。
A: 组织的战略规划和中长期计划。组织的战略规划和中长期计划是决定组织未来发展方向的重要依据，确定方针目标管理需要与组织的整体发展战略相一致。
C: 上一年度方针实施中存在的问题。通过总结上一年度方针实施中存在的问题，可以及时调整和改进管理方针，避免重复犯错，提高管理效率。
E: 外部竞争环境的变化。外部竞争环境的变化会直接影响组织的经营和发展，因此需要及时关注市场、顾客和竞争对手等方面的变化，以便调整管理方针来适应外部环境的变化。
举个例子，如果一个公司在制定管理方针时只考虑了组织内部的情况，而忽略了外部竞争环境的变化，可能会导致管理方针与市场需求脱节，最终影响公司的竞争力和发展。因此，确定方针目标管理时需要综合考虑组织的战略规划、过去存在的问题以及外部竞争环境的变化。
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