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全面质量管理习题库
671
多选题

对“结果”条款的四个评价要素中, “对比”这一一要素的评价要点包括 o

A
.与自己以往的绩效比较
B
与适宜的竞争对手的绩效比较
C
与类似组织的绩效比较
D
与标杆的绩效比较
E
与行业领先者的绩效比较

答案解析

正确答案:BCDE

解析:

评价“结果”条款的四个评价要素包括:对比、一致性、挑战性和清晰性。在这道题中,我们要关注的是“对比”这一要素的评价要点。

首先,与适宜的竞争对手的绩效比较是非常重要的。通过与竞争对手的比较,可以帮助组织了解自己在市场上的位置和竞争力,从而找到自身的优势和劣势,制定更有效的战略。

其次,与类似组织的绩效比较也是必不可少的。通过与类似组织的比较,可以更好地了解行业内的标准和趋势,找到自己的定位和发展方向。

此外,与标杆的绩效比较和与行业领先者的绩效比较也是评价要点之一。与标杆的比较可以帮助组织设定更具挑战性和可实现性的目标,而与行业领先者的比较则可以激励组织不断提升,保持竞争力。

因此,正确答案是BCDE。通过对比这一要素的评价,组织可以更好地了解自身的绩效表现,找到改进和提升的方向,实现持续发展。希望以上解析能够帮助你更好地理解这个知识点!如果有任何疑问,欢迎继续提问。
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