在《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/Z 19579)标准附录B中,员工概况包括

根据《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z 19579) 标准附录 B 中关于“组织概况”的描述，员工概况主要旨在描述组织的人力资源特征及其需求。具体解析如下： 1. **标准依据**： 在 GB/Z 19579 的附录 B（组织概况）中，“员工概况”部分通常要求描述以下关键要素： * **员工结构**：包括年龄、性别、职位构成等（对应选项 **C**）。 * **教育水平与技能**：虽然技能水平很重要，但在标准的“概况”描述中，通常更强调**教育水平**（对应选项 **B**）作为基础素质指标。*注：不同版本的解读或具体考题语境中，有时会将技能水平归入“能力”而非单纯的“概况”统计指标，或者本题依据的特定教材/题库将A排除在外，重点在于人口统计学特征和制度/需求层面。根据给出的答案 BCDE，A 未被选中，这通常是因为“技能水平”更多被视为动态的能力评估结果，而“教育水平”是相对静态的背景概况；或者在某些特定解读中，技能被归类于其他章节。但最核心的区别在于，标准原文在列举“员工概况”时，明确列出了教育程度、年龄结构、职位构成等。* * **关键需求和期望**：了解员工群体的主要需求和期望是人力资源管理的基础（对应选项 **D**）。 * **福利制度**：作为吸引和保留员工的重要手段，主要的福利制度也是员工概况的一部分（对应选项 **E**）。 2. **选项分析**： * **A. 技能水平**：虽然重要，但在该特定标准附录的“概况”列举中，可能未将其作为与教育、年龄并列的基础统计概况指标，或者被涵盖在更广泛的能力体系中，因此根据题目给出的正确答案，此项不选。 * **B. 教育水平**：属于员工基本素质背景，是员工概况的核心内容之一。 * **C. 年龄和职位构成**：属于员工队伍的结构特征，是员工概况的核心内容之一。 * **D. 关键需求和期望**：描述员工群体的心理契约和动机，是员工概况的重要组成部分。 * **E. 福利制度**：描述组织提供给员工的待遇环境，是员工概况的一部分。 综上所述，根据《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z 19579) 附录 B 的相关规定及题目设定的标准答案，员工概况包括教育水平、年龄和职位构成、关键需求和期望以及福利制度。 **正确答案：BCDE**